Allgemeine Geschäftsbedingungen

IMPORTANT: This is a translation generated by AI of our Terms and Conditions originally issued in the English language. In case of any inconsistency or discrepancy in interpretation, the English version shall prevail.

WICHTIG: Dies ist eine von KI erstellte Übersetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ursprünglich in englischer Sprache verfasst wurden. Bei Unstimmigkeiten oder unterschiedlichen Auslegungen ist die englische Version maßgeblich.

Letzte Aktualisierung: 1. November 2024

BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN ENTHALTEN. DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN VERSCHIEDENE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE DIE HAFTUNG VON SPOTAHOME IN BESTIMMTEN SITUATIONEN BEGRENZEN.

DIE FÜR DIE NUTZER GELTENDEN BEDINGUNGEN STELLEN EINE RECHTSVERBINDLICHE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEM NUTZER UND SPOTAHOME DAR. DURCH DEN ZUGANG, DAS LESEN ODER DIE NUTZUNG DER MATERIALIEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF ODER ÜBER DIE "WEBSITE" ODER ANDERE WEBSEITEN ODER ANWENDUNGEN ZUGÄNGLICH SIND, ERKLÄRT DER NUTZER, DASS ER/SIE DIESE "BEDINGUNGEN" ALS GLEICHWERTIG MIT EINEM UNTERZEICHNETEN RECHTSVERBINDLICHEN UND SCHRIFTLICHEN DOKUMENT ANERKENNT UND AKZEPTIERT.

Hinweis: Prüfen Sie bitte, ob in Klausel 11 "Anwendbare örtliche Vorschriften" spezielle Informationen enthalten sind, die für Ihr Gebiet gelten.

1. ALLGEMEINES

SPOTAHOME bietet eine Online-Plattform für Vermieter oder Verwalter (nachfolgend "Eigentümer" genannt), die ihre Objekte auflisten, und für Bewohner (wie unten definiert), die solche Unterkünfte für eine mittel- bis langfristige Vermietung reservieren möchten (nachfolgend gemeinsam "Dienste" genannt). Diese Dienste können auf https://www.SPOTAHOME.com und anderen Webseiten, Anwendungen für mobile und andere Geräte gefunden werden, über die SPOTAHOME seine Dienste anbietet. SPOTAHOME bietet keine touristischen Unterkünfte an.

SPOTAHOME ist weder ein Reiseveranstalter noch eine Plattform, deren Hauptzweck darin besteht, als Vermittler touristische Unterkünfte anzubieten. Die Plattform stellt in keiner Weise einen Kanal für touristische Werbung dar.

Die Nutzung einer Website von SPOTAHOME, der Inhalte, der Anwendung und/oder der Dienste verleiht den Status eines Nutzers und impliziert bei jedem Zugriff auf die Inhalte oder die Anwendung die vollständige und uneingeschränkte Annahme der geltenden Nutzungsbedingungen durch den Nutzer. Darüber hinaus bestätigen diese Nutzer, dass sie die nationalen Gesetze und Verpflichtungen des Landes, in dem sich das gemietete Objekt befindet, und insbesondere die Gesetze zur Stadtplanung, Vermietung und Untervermietung einhalten.

Daher sind die Eigentümer verpflichtet, alle geltenden rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, insbesondere die der Richtlinie 2021/514 (DAC7) der Europäischen Union. Sie müssen genaue und vollständige Informationen über die angeforderten Daten, wie z.B. Steueridentifikationsnummern, liefern. SPOTAHOME ist daher berechtigt, den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zur Übermittlung von Steuerinformationen an die zuständigen Behörden nachzukommen. Um die Einhaltung von DAC7 und anderen geltenden Gesetzen durchzusetzen, behält sich SPOTAHOME ausdrücklich das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, wie z.B. Kontosperrung, Einbehaltung von Zahlungen oder andere rechtliche Schritte.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, die sich auf die Rechte des Nutzers auswirken können, werden auf der Webseite, in der Anwendung oder per E-Mail bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sich über ihren Umfang und etwaige Änderungen zu informieren, da Sie rechtlich an diese Bedingungen gebunden sind. Durch den Zugriff auf die Webseiten oder die Anwendung von SPOTAHOME nach der Veröffentlichung solcher Änderungen oder aktualisierter Versionen erklären Sie sich damit einverstanden, die neuen Bedingungen einzuhalten.

Der Nutzer ist sich bewusst, dass der Zugang und die Nutzung der Webseite und/oder der Inhalte unter seiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgt. Einige Dienste der Webseite oder der SPOTAHOME-Anwendung können besonderen Bedingungen unterliegen, die gegebenenfalls die vorliegenden Nutzungsbedingungen ersetzen, ergänzen und/oder modifizieren. Die Bereitstellung des Dienstes auf Anfrage des Nutzers impliziert die ausdrückliche Annahme der anwendbaren spezifischen Bedingungen und Konditionen.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, den Zugang einzuschränken oder einen Nutzer aus Gründen, die SPOTAHOME für angemessen hält, ohne vorherige Ankündigung von der Seite zu entfernen, wenn der Verdacht besteht, dass der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt. Dies berechtigt den Nutzer nicht zu einer Entschädigung und SPOTAHOME entstehen dadurch keine finanziellen Einbußen oder Verluste.

Unabhängig davon, ob der Nutzer Eigentümer oder Bewohner ist, können die oben genannten Einschränkungen ohne Einschränkung die Stornierung von Buchungen und/oder Buchungsanfragen, die Aufhebung der Veröffentlichung von aufgelisteten Unterkünften und/oder die Deaktivierung des Nutzerkontos/der Nutzerkonten zu jeder Zeit beinhalten. Wenn eine Buchung von SPOTAHOME gemäß diesem Absatz storniert wird, haben weder der Eigentümer noch der Bewohner als Parteien des aktuellen oder zukünftigen Mietvertrags Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung, und keine der hierin enthaltenen Stornierungsrichtlinien oder Garantien sind anwendbar.

Der Zugang, die Registrierung, das Browsen, die Nutzung, die Speicherung und/oder das Herunterladen von Materialien und/oder die Nutzung der Dienste einer Webseite und/oder der Inhalte von SPOTAHOME durch Minderjährige (unter 18 Jahren) ist verboten. Der Nutzer erklärt mit dem Zugriff auf die Webseiten und/oder Inhalte von SPOTAHOME, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und über eine ausreichende Geschäftsfähigkeit verfügt, um eine rechtsverbindliche Vereinbarung zu unterzeichnen, die auch das Recht von SPOTAHOME anerkennt, jegliche Zahlungen einzubehalten, die als Gegenleistung für die Bereitstellung der Dienste geleistet werden, wenn die vorliegenden Nutzungsbedingungen nicht eingehalten werden. In jedem Fall obliegt es dem Nutzer, sich zu vergewissern, dass er rechtsfähig ist, um einen Vertrag in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung des Landes, in dem sich die Unterkunft befindet, abzuschließen.

2. SCHLÜSSELBEZEICHNUNGEN

"SPOTAHOME" bedeutet SPOTAHOME, S.L.U., ein nach spanischem Recht gegründetes Unternehmen mit eingetragener Adresse in Calle de Piamonte, 23, 28004, Madrid (Spanien) und der Steuernummer B87004511.

"Plattform/Website" bezeichnet jede der SPOTAHOME gehörenden Domains, über die SPOTAHOME den Nutzern die Nutzung oder das Durchsuchen der Online-Plattform ermöglicht.

"SPOTAHOME-Inhalte" sind alle Inhalte, die von SPOTAHOME über die Plattform, die Anwendung und die Dienste bereitgestellt werden, einschließlich aller Inhalte, die von Dritten autorisiert wurden.

"Inhalt" bezeichnet Texte, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen und jegliches andere Material, das auf der Plattform oder in der Anwendung veröffentlicht wird.

"Anwendung" bezeichnet jede SPOTAHOME-eigene Anwendung, die für mobile Geräte verfügbar ist und den Nutzern den Zugang zu den auf der Webseite verfügbaren Diensten ermöglicht.

"Nutzer" bezeichnet jede Person, die die Webseite oder die Anwendung von SPOTAHOME nutzt.

"Bewohner/Mieter" ist die Person, die über die Plattform, die Anwendung oder die Dienstleistungen eine Reservierung für die Unterkunft beantragt und/oder in einer Unterkunft wohnt und nicht der Eigentümer derselben ist.

"Eigentümer/Vermieter" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die mit SPOTAHOME einen Vertrag über die Veröffentlichung eines Inserats für die Unterkunft auf der Plattform geschlossen hat, damit ein Bewohner eine Reservierung für die Unterkunft über die Plattform vornehmen kann. Eigentümer können natürliche oder juristische Personen sein, oder jede andere Einheit, die Eigentümer oder Verwalter ist, um einen Mietvertrag für die Unterkunft in eigenem Namen oder für einen Dritten für eine mittel- bis langfristige Vermietung abzuschließen.

Indem Sie sich anmelden und Ihre Immobilie(n) inserieren, erklären Sie, dass Sie entweder Eigentümer der Immobilie sind oder das Recht haben, sie zu vermieten.

Wenn der Eigentümer eine juristische Person ist, akzeptiert die Person, die die SPOTAHOME-Dienste in Anspruch nimmt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Namen des Eigentümers und bestätigt, dass sie rechtlich befugt ist, alle Verpflichtungen in dessen Namen zu erfüllen.

"Sie" bezeichnet den Nutzer, Bewohner oder Eigentümer (je nach Fall).

"Anzeige" bezeichnet die Unterkunft, die auf SPOTAHOME im Einvernehmen zwischen SPOTAHOME und dem Eigentümer veröffentlicht wird, um sie für Buchungen über die Plattform verfügbar zu machen.

"Unterkunft" bezeichnet die Wohnung, das Haus, die Unterkunft oder das Zimmer, die in der Anzeige enthalten sind, die der Vermieter auf der Plattform veröffentlicht, damit der Bewohner eine Online-Buchung vornehmen kann.

Der "Homechecker" ist ein Fachmann oder Mitarbeiter von SPOTAHOME, dessen Aufgabe es ist, den physischen Zustand der Unterkunft zu bewerten, um zu überprüfen, ob sie mit der in der Anzeige angegebenen Beschreibung übereinstimmt. Seine Aufgabe besteht darin, allgemeine Aspekte der Unterkunft zu prüfen, wie den Zustand der Einrichtungen, die Sauberkeit und die Überprüfung der Existenz der Unterkunft an der vom Vermieter angegebenen Adresse. Der Homechecker ist jedoch nicht dafür verantwortlich, die Einhaltung der städtebaulichen Vorschriften zu überprüfen, die für den Ort gelten, an dem sich die Immobilie befindet.

"Mietvertrag" bezeichnet den vom Eigentümer (als Vermieter) und vom Bewohner (als Mieter) unterzeichneten privaten Mietvertrag, an dem SPOTAHOME nicht beteiligt ist. Vermieter und Mieter sind für die Durchsetzung der vertraglichen Verpflichtungen, die zwischen beiden Parteien im Rahmen des Mietvertrags eingegangen wurden, voll verantwortlich. Im Falle eines Verstoßes oder einer Streitigkeit wird SPOTAHOME versuchen, eine reibungslose Kommunikation so weit wie möglich zu ermöglichen, aber die Lösung liegt einzig und allein in der Verantwortung des Vermieters und des Mieters.

"Einzugsdatum" ist das Datum, an dem der Bewohner bei der Reservierung angibt, dass er die Unterkunft beziehen wird.

"Auszugsdatum" ist das Datum, an dem der Bewohner bei der Reservierung angibt, dass er die Unterkunft verlassen wird.

Unter "No Show" ist zu verstehen, wenn der Mieter die Unterkunft am vereinbarten Einzugstag nicht betritt oder nicht erscheint. Erscheint der Mieter nicht oder nimmt er die Unterkunft nicht an, überweist SPOTAHOME die erste Zahlung an den Vermieter, um den mit der Nichtvermietung der Unterkunft verbundenen Verlust zu kompensieren. SPOTAHOME ist berechtigt, die Servicegebühr und/oder die Reservierungsgebühr als Entschädigung für erbrachte Dienstleistungen einzubehalten.

Der "Gesamtvertragswert" ist der Gesamtpreis für die Reservierung des Mietobjekts, der sich nach der Gesamtdauer und dem festgelegten Preis für jeden Tag der Dauer richtet.

"Reservierungsgebühr" bezeichnet den Betrag, den der Bewohner an SPOTAHOME zahlt, wenn er eine Reservierung für die Unterkunft über die Plattform oder die Anwendung vornimmt und nachdem die Reservierung vom Vermieter bestätigt wurde. Sie bezieht sich insbesondere auf den Betrag, den SPOTAHOME dem Mieter für die erbrachten Dienstleistungen zuzüglich der Mehrwertsteuer in Rechnung stellt (siehe Abschnitt 6. GEBÜHREN, ZAHLUNGSMETHODEN UND RECHNUNGSSTELLUNG; bitte prüfen Sie, ob es in Ihrem Gebiet spezifische Informationen gibt, die im Abschnitt 10 "ANWENDBARE ÖRTLICHE VORSCHRIFTEN" aufgeführt sind).

"Servicegebühr" bezeichnet einen Prozentsatz des Gesamtvertragswerts, den SPOTAHOME dem Eigentümer für die erbrachten Dienstleistungen in Rechnung stellt (siehe Abschnitt 6. GEBÜHREN, ZAHLUNGSMETHODEN UND RECHNUNG).

"Erste Zahlung" ist diejenige, die der Bewohner bei der Reservierung der Unterkunft über die Plattform oder Anwendung und nach Bestätigung der Reservierung durch den Vermieter überweist. (Siehe Abschnitt 6. GEBÜHREN, ZAHLUNGSMETHODEN UND RECHNUNGSSTELLUNG; bitte prüfen Sie, ob es in Ihrem Gebiet spezifische Informationen gibt, die in Abschnitt 10 "ANWENDBARE ÖRTLICHE VORSCHRIFTEN" aufgeführt sind)

Hinweis: Die "Erste Zahlung" entspricht einer (1) Monatsmiete für alle Städte in SPOTAHOME mit Ausnahme von London, wo die Erste Zahlung einer (1) Wochenmiete entspricht, die auf der Grundlage des Betrags der zu zahlenden Jahresmiete geteilt durch 52 berechnet wird.

Unter "Buchungsanfrage" versteht man die Anfrage des Bewohners zur Reservierung der Unterkunft. Dies geschieht durch Anklicken der Schaltfläche "Jetzt buchen" und nach Ausfüllen des Buchungsformulars. Sowohl die Buchungsanfrage als auch das Formular werden vom Vermieter, der sie erhält, zusammen mit allen angeforderten Informationen per E-Mail bearbeitet. Die Buchungsanfrage enthält außerdem das Einzugsdatum, das Auszugsdatum und den Betrag für die erste Zahlung.

"Steuer" oder "Steuern" bedeutet die Mehrwertsteuer (VAT) und jede andere anwendbare kommunale, autonome Gemeinde- oder Staatssteuer.

"Garantie" Es handelt sich um ein Produkt, das von einem Garantiegeber (entweder von SPOTAHOME direkt oder von einem dritten Garantiegeber) bereitgestellt wird und Mietern angeboten wird, das es ihnen ermöglicht, eine Immobilie zu mieten, ohne eine größere Vorauszahlung oder Kaution zu verlangen. Diese Garantie wird den Mietern angeboten, da sie eine Voraussetzung für die Vermieter im Plus/Premium-Service ist, um ihre Immobilien in SPOTAHOME zu vermieten. Mit dieser Garantie schießt SPOTAHOME im Falle eines Ausfalls des Mieters die Miete an den Vermieter vor und zieht das Geld vom Mieter ein. Falls der Mieter seinen Verpflichtungen aus dem Mietvertrag nicht nachkommt, deckt die Garantie den Vermieter. Zur Information: Dieses Produkt kann nicht als Versicherung im Sinne der Rechtsschutzversicherung betrachtet werden, sondern als Bürgschaft. Es wird dem Mieter angeboten, nicht dem Vermieter, und es entbindet den Mieter nicht von seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im Falle eines Zahlungsausfalls des Mieters wird SPOTAHOME oder der Bürge Maßnahmen ergreifen, um das Geld vom Mieter zu erhalten.

"Ein Bürge ist eine natürliche oder juristische Person, die dem Mieter eine Bürgschaft anbietet, um ihm die Anmietung einer Immobilie zu ermöglichen, wenn der Vermieter feststellt, dass ein Bürge eine Voraussetzung für die Anmietung der Immobilie ist; außerdem hilft er dem Mieter, keine große Vorauszahlung für die Anmietung der Immobilie leisten zu müssen.

"Garantiegeber" ist ein Unternehmen oder eine dritte Partei, die von SPOTAHOME beauftragt werden kann, für Verstöße und Nichteinhaltung durch den Mieter gegenüber dem Eigentümer zu garantieren.

3. NUTZUNG DER PLATTFORM, DER ANWENDUNG UND DES DIENSTES

Die Plattform und die Anwendung werden von den Bewohnern genutzt, um eine Reservierung für mittel- bis langfristige Unterkünfte vorzunehmen. Diese Unterkünfte werden auf Wunsch und mit Zustimmung der Eigentümer auf der Plattform oder in der Anwendung von SPOTAHOME beworben, wobei ihnen die zu diesem Zweck erforderliche Technik zur Verfügung gestellt wird. SPOTAHOME IST KEIN EIGENTÜMER, VERWALTER ODER IMMOBILIENMAKLER UND SPOTAHOME BESITZT, VERKAUFT, VERKAUFT WEITER, STELLT ZUR VERFÜGUNG, VERMIETET, UNTERVERMIETET, VERWALTET ODER KONTROLLIERT DIE OBJEKTE IN KEINER WEISE.

Die Aufgaben von SPOTAHOME beschränken sich auf:

a) Bereitstellung der Plattform, der Anwendung und der Dienste.

b) Sobald die Reservierung vom Vermieter akzeptiert wurde, wird die erste Zahlung, die SPOTAHOME dem Bewohner in Rechnung stellt, einbehalten. Diese Zahlung kann nach Abzug der Servicegebühr zuzüglich der Mehrwertsteuer an den Vermieter überwiesen werden, vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. SPOTAHOME erhält keine weiteren Zahlungen, nachdem die Reservierung vom Eigentümer bestätigt wurde. Der Vermieter ist allein für den Einzug der Miete ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Reservierung und der Überweisung der oben genannten Zahlung verantwortlich. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Vermieter den Plus-Service in Anspruch genommen hat, den SPOTAHOME ihm zur Verfügung stellt, wie unten dargestellt.

4. UNTERKUNFTSVERZEICHNIS

SPOTAHOME kann die von einem Vermieter auf seiner Website angegebene Unterkunft überprüfen. Eine solche Überprüfung kann in Form einer physischen Überprüfung der Unterkunft durch SPOTAHOME oder in Form einer Online-Überprüfung ohne physische Anwesenheit eines Vertreters von SPOTAHOME erfolgen.

Bei Unterkünften in Brüssel ist eine physische Überprüfung der Unterkunft nicht möglich; die Überprüfung erfolgt ausschließlich über das Online-Überprüfungssystem.

Unterkünfte, die von SPOTAHOME entweder vor Ort oder über das Online-Verifizierungssystem verifiziert wurden, sind in der Anzeige mit dem Begriff "verifiziert" gekennzeichnet.

Die Eigentümer vereinbaren einen Fototermin mit dem SPOTAHOME-Team, das seinerseits die grundlegenden Eigenschaften der Unterkunft überprüft. Der Eigentümer erklärt sich damit einverstanden, dass das SPOTAHOME-Team die Unterkunft zum Zwecke der Anfertigung von Fotos, Plänen, Videos oder sonstigem Werbematerial, das SPOTAHOME anfordern kann, betreten darf.

Sowohl die physische Überprüfung als auch die Online-Überprüfung haben nicht zum Ziel und liegen auch nicht in der Verantwortung von SPOTAHOME, die Einhaltung der städtebaulichen Vorschriften zu bewerten, die für den Ort gelten, an dem sich die Immobilie befindet.

Die in den Anzeigen veröffentlichten Pläne dienen lediglich der Orientierung und Erläuterung. Es gibt keine Garantie dafür, dass die darin angegebenen Maße exakt sind. SPOTAHOME ist in keiner Weise für die Ungenauigkeit derselben verantwortlich.

Der Vermieter ist verpflichtet, alle für die Erstellung seines Angebots oder seiner Anzeige auf der Plattform erforderlichen Angaben zu machen, insbesondere Lage, Kapazität, Größe, Ausstattung und Verfügbarkeit der Unterkunft, einschließlich des Preises und der Zahlungsbedingungen.

Alle Informationen in Bezug auf die Unterkunft, einschließlich der in der Anzeige veröffentlichten Zahlungsbedingungen, werden immer vom Vermieter und nach seinem alleinigen Ermessen festgelegt. Der Vermieter nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass der Preis für die Unterkunft nicht mehr geändert werden kann, sobald der Bewohner eine Reservierung vorgenommen hat. Außerdem kann der Vermieter in der Anzeige eine Höchstzahl von Gästen für die Unterkunft festlegen, die vom Mieter eingehalten werden muss.

Der Eigentümer verpflichtet sich, die Angaben zu seinem Eintrag auf der Plattform zu aktualisieren, wenn sich die diesbezüglichen Informationen mit Hilfe der ihm auf der Plattform zur Verfügung gestellten Tools ändern.

Darüber hinaus erklärt und akzeptiert der Vermieter, dass alle auf der Plattform bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind. Der Vermieter ist verpflichtet, unverzüglich alle von SPOTAHOME angeforderten Dokumente zur Verfügung zu stellen, um das Eigentum an der Unterkunft oder die Einhaltung sonstiger gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen zu überprüfen.

SPOTAHOME garantiert die Eigenschaften der Unterkunft an dem Tag, an dem SPOTAHOME sie überprüft hat. Die Bewohner erkennen an und akzeptieren, dass die von ihnen gebuchte Unterkunft zu einem anderen Zeitpunkt und vor dem Buchungsdatum überprüft wurde und dass die Eigenschaften derselben von den Bedingungen zum Zeitpunkt der Überprüfung durch SPOTAHOME abweichen können. Der Vermieter ist jedoch verpflichtet, die Unterkunft in einem ähnlichen Zustand zu halten, wie er in der Anzeige dargestellt ist. Sollten die Bedingungen der Unterkunft erheblich von denen in der Anzeige abweichen, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die Anzeige für diese Unterkunft von der Plattform, der Anwendung oder den Diensten zurückzuziehen, unbeschadet der Möglichkeit, die als Gegenleistung für die Erbringung der Dienste geleisteten Zahlungen einzubehalten oder vom Eigentümer als Entschädigung für die Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu fordern.

Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem Inhalt der Anzeige und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME haben letztere Vorrang. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, die Veröffentlichung einer Anzeige zu verweigern, die nach eigenem Ermessen gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich der SPOTAHOME-Nichtdiskriminierungsrichtlinie oder geltender Gesetze, verstößt oder diese nicht erfüllt.

SPOTAHOME hat das Recht, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung die Registrierung eines Nutzers, Eigentümers oder Einwohners auf der Plattform zu verweigern.

Die Erstellung der Anzeigen und des audiovisuellen Materials ist für den Vermieter kostenlos. Nach der Erstellung der Unterkunftsanzeige hat der Vermieter drei (3) natürliche Tage ab Veröffentlichung Zeit, seine Ablehnung zu äußern und dies ordnungsgemäß mitzuteilen. Andernfalls wird nach Ablauf dieser Frist davon ausgegangen, dass der Vermieter sich mit der Anzeige einverstanden erklärt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME akzeptiert.

SPOTAHOME BLEIBT INHABER SÄMTLICHER URHEBERRECHTE ODER SONSTIGER GEISTIGER EIGENTUMSRECHTE AN DEM AUDIOVISUELLEN MATERIAL UND DEM WERBEMATERIAL, UND NUR SPOTAHOME VERFÜGT ÜBER DIE RECHTE ZU DESSEN NUTZUNG. FÜR DEN FALL, DASS DER EIGENTÜMER ODER EIN DRITTER DAS MATERIAL, DAS IM BESITZ VON SPOTAHOME IST, OHNE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG NUTZT, BEHÄLT SICH SPOTAHOME DAS RECHT VOR, DIE EINSTELLUNG DER NUTZUNG DES MATERIALS ZU VERLANGEN SOWIE ZUSÄTZLICH DEN ENTSPRECHENDEN SCHADENERSATZ UND/ODER DIE ENTSCHÄDIGUNG AUFGRUND DER NICHTEINHALTUNG DIESER KLAUSEL ZU FORDERN.

Für den Fall, dass der Vermieter audiovisuelles Material der Unterkunft zur Verfügung stellt, akzeptiert der Vermieter ausdrücklich die vorübergehende Abtretung seiner Urheberrechte oder sonstiger bestehender geistiger Eigentumsrechte an dem für die Veröffentlichung der Anzeige erstellten audiovisuellen Material und Werbematerial und garantiert, dass diese nicht gegen die geistigen Eigentumsrechte Dritter verstoßen, gemäß den Bestimmungen dieser Klausel. Der Eigentümer haftet allein für alle Ansprüche Dritter, die sich aus der Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter ergeben, einschließlich aller Anwalts- und Gerichtskosten. Ebenso verpflichtet sich der Nutzer, SPOTAHOME von jeglichen Ansprüchen im Zusammenhang mit solchen Verletzungen freizustellen und schadlos zu halten.

Das zur Verfügung gestellte audiovisuelle Material zeigt ausschließlich die Unterkunft und enthält keine Hinweise auf persönliche Daten oder Personen. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, dieses Material jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung des Eigentümers aus der Anzeige zu entfernen. Der Eigentümer ist berechtigt, die zur Verfügung gestellten Bilder mit Hilfe der ihm auf der Plattform zur Verfügung stehenden Werkzeuge zu entfernen und/oder zu löschen. SPOTAHOME haftet nicht für die Entfernung der Bilder auf anderen Websites oder Plattformen Dritter.

Durch die Veröffentlichung des Inserats auf der Plattform erkennt der Eigentümer ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Inserat auf jeder Internetdomain der SPOTAHOME-Gruppe veröffentlicht wird und dass es auch auf Webseiten Dritter außerhalb der SPOTAHOME-Gruppe erscheinen kann, um die Verbreitung des Inserats zu maximieren.

Der Vermieter ist verpflichtet, soweit dies nach den am Ort der Beherbergung geltenden Vorschriften erforderlich ist, für die Beherbergung eine Registriernummer zu erhalten, die den Bedingungen und Anforderungen der jeweils geltenden Vorschriften entspricht. Die Registrierungsnummer für die Unterkunft ist gegebenenfalls in der Anzeige zu veröffentlichen und/oder der zuständigen Behörde, die sie verlangt, zu übermitteln, ebenso wie alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Genehmigungen, Erlaubnisse oder Dokumente.

Der Eigentümer haftet in vollem Umfang dafür, dass er alle geltenden Vorschriften und Regelungen im Zusammenhang mit der Unterkunft und der Anzeige einhält, und er ist insbesondere verpflichtet, die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen der Unterkunft aufrechtzuerhalten, um die Registrierungsnummer auf dem neuesten Stand und in Kraft zu halten, sowie alle anderen Genehmigungen, Zulassungen oder gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Eigentümer, die an dem Ort, an dem sich die Unterkunft befindet, geltenden städtischen Vorschriften einzuhalten. SPOTAHOME haftet nicht für Ansprüche, die sich aus der Nichteinhaltung der vorgenannten Bestimmungen ergeben, und ist berechtigt, den Eigentümer für alle Schäden in Anspruch zu nehmen, die direkt oder indirekt aus der Ungenauigkeit oder Unrichtigkeit der Registriernummer der Unterkunft oder der Nichteinhaltung sonstiger gesetzlicher Bestimmungen entstehen. Der Vermieter verpflichtet sich, SPOTAHOME unverzüglich jede Änderung mitzuteilen, die seine Fähigkeit, die Unterkunft zur Vermietung anzubieten, beeinträchtigt.

Für den Fall, dass die auf der Plattform angebotene Unterkunft untervermietet wird, garantiert der Eigentümer oder Untervermieter in Übereinstimmung mit den Definitionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass er über die notwendigen Genehmigungen und Erlaubnisse zur Untervermietung der Unterkunft in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verfügt, wobei er SPOTAHOME von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften befreit.

Für den Fall, dass SPOTAHOME herausfindet, dass eine der vom Vermieter gelisteten Immobilien auf der Plattform untervermietet wird, hat SPOTAHOME das Recht, den aktuellen Vermieter oder Eigentümer der Immobilie zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Vermieters oder Eigentümers zur Untervermietung der genannten Immobilie über die Plattform von SPOTAHOME vorliegt. Ebenso muss der Eigentümer oder Vermieter die Kontaktinformationen, E-Mail und Telefonnummer des Untervermieters angeben, wenn diese Informationen von SPOTAHOME angefordert werden.

Der Nutzer erkennt hiermit an, dass SPOTAHOME nicht für Inhalte verantwortlich ist, die von Mietern oder Vermietern geschrieben/erstellt werden, daher kann SPOTAHOME nicht für deren Handlungen haftbar gemacht werden.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, die Anzeige von Unterkünften und die Annahme von Reservierungen nach eigenem Ermessen zu bewerten, wenn ein Minderjähriger in der Immobilie lebt. Wenn der Vermieter diese Tatsache nicht ausdrücklich angibt, erkennt er das Recht von SPOTAHOME an, die als Gegenleistung für die Erbringung der Dienstleistungen geleisteten Zahlungen einzubehalten oder als Entschädigung für die Verletzung der vorliegenden Bedingungen zu fordern.

5. RESERVIERUNGSVERFAHREN

Der Bewohner muss bei der Wahl der Unterkunft, für die er eine Reservierung vornehmen möchte, die von SPOTAHOME angeforderten Informationen über die Plattform oder die Anwendung von SPOTAHOME bereitstellen. SPOTAHOME stellt detaillierte Informationen über die erste Zahlung und die Reservierungsgebühren (siehe Abschnitt 6. GEBÜHREN, ZAHLUNGSMETHODEN UND RECHNUNG) zur Verfügung, sofern der Bewohner deren Einbehaltung durch SPOTAHOME für den Fall genehmigt, dass die Reservierung vom Eigentümer akzeptiert wird, und zwar über die auf der Plattform oder in der Anwendung verfügbaren Zahlungsarten.

Sobald diese Informationen vollständig sind, erhält der Bewohner eine automatisch generierte E-Mail mit einer Zusammenfassung der Reservierung und der entsprechenden Referenznummer. Anschließend sendet das System automatisch eine Buchungsanfrage an den Vermieter.

Wenn Sie eine Buchungsanfrage über die Plattform, die Anwendung oder die Dienstleistungen stellen, werden wir dem Eigentümer Folgendes mitteilen:

a) Informationen über den Bewohner: Alter, Nationalität, Firma, Universität, Beruf, Ausbildung und alle anderen Informationen, die der Vermieter in seinem Eintrag ausdrücklich verlangt.

b) Einen Link zur SPOTAHOME-Webseite, auf der die Unterkunft veröffentlicht ist.

Wenn der Vermieter die vom Bewohner beantragte Buchung annimmt, werden die erste Zahlung und die Reservierungsgebühr zusammen mit der entsprechenden Mehrwertsteuer von der Bankkarte des Bewohners abgebucht, und sowohl der Vermieter als auch der Bewohner erhalten automatisch eine Bestätigungs-E-Mail, die die Reservierung bestätigt und beide Parteien miteinander in Kontakt bringt. Von diesem Zeitpunkt an ist der Vermieter dafür verantwortlich, dem Bewohner alle notwendigen Informationen für seinen Einzug in die Unterkunft zur Verfügung zu stellen (siehe Abschnitt 7. EINZUGSPOLITIK).

Für den Fall, dass SPOTAHOME innerhalb der ersten Stunde nach Ausstellung der Bestätigungs-E-Mail vom Eigentümer oder Bewohner über einen Buchungsfehler informiert wird, behält sich SPOTAHOME auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen und nach eigenem Ermessen das Recht vor, die Stornierung einer bestätigten Buchung innerhalb der ersten 24 Stunden nach Ausstellung der Bestätigungs-E-Mail zu genehmigen. In solchen Fällen haben weder der Eigentümer noch der Bewohner Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung, und keine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME enthaltenen Stornierungsrichtlinien oder Garantien sind anwendbar. SPOTAHOME kann dem Bewohner nach eigenem Ermessen eine Gutschrift für eine zukünftige Buchung auf die Reservierungsgebühr mit der entsprechenden Mehrwertsteuer anbieten, die dem Wert der zuvor berechneten Reservierungsgebühr zusammen mit der entsprechenden Mehrwertsteuer der stornierten Buchung entspricht (siehe Abschnitt 8. RECHTLICHER HINWEIS ÜBER DIE STORNIERUNGSPOLITIK).

Der Vermieter erkennt an, dass er die alleinige Verantwortung für jede von ihm zur Veröffentlichung freigegebene Anzeige trägt und dass er das volle Verfügungsrecht über die beworbene Unterkunft hat und deren Reservierung autorisiert.

Der Vermieter stellt sicher, dass er nach der Annahme einer Reservierung diese akzeptiert:

a) nicht gegen eine mit einem Dritten geschlossene Vereinbarung verstoßen und

b) verpflichten sich (i) zur Einhaltung aller Gesetze, steuerlichen, städtebaulichen und sonstigen Vorschriften, die für die in einer Anzeige veröffentlichten Unterkünfte gelten, und (ii) zur Vermeidung von Streitigkeiten auf Grund von Rechten Dritter.

SPOTAHOME übernimmt keine Haftung für Verstöße des Eigentümers gegen die geltenden Gesetze, Regeln oder Vorschriften. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Veröffentlichung zu entfernen oder den Zugang zu einer Anzeige zu sperren, aus welchem Grund auch immer und nach eigenem Ermessen, einschließlich jeder Anzeige, die SPOTAHOME aus irgendeinem Grund als gerichtlich anfechtbar erachtet.

Sowohl der Vermieter als auch der Bewohner erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass SPOTAHOME in keiner Weise als Versicherungsvertreter oder Vertreter irgendeiner Art im Namen des Vermieters auftritt. Unabhängig davon handelt SPOTAHOME als Vermittler, der vom Vermieter bevollmächtigt ist, ausschließlich die erste Zahlung für die gebuchte Unterkunft vom Mieter entgegenzunehmen und diese nach Abzug der Servicegebühr und der entsprechenden Mehrwertsteuer an den Vermieter zu überweisen.

SPOTAHOME stellt dem Vermieter bestimmte Informationen über den Bewohner zur Verfügung, der die Reservierung vornehmen möchte und der die Informationen zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt und autorisiert hat. Sowohl der Vermieter als auch der Bewohner erkennen an und akzeptieren, dass sie für ihre eigenen Handlungen und eine eventuelle Nichtweitergabe von Informationen in diesem Zusammenhang verantwortlich sind.

Während der Nutzung der Plattform, der Anwendung oder der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass jede Klage oder jeder Anspruch, die/der als Folge von Handlungen oder Unterlassungen des Eigentümers, der Bewohner oder Dritter entsteht und zu Schäden führt, ausschließlich gegen die betreffende Partei eingereicht wird, und Sie erklären sich damit einverstanden, SPOTAHOME von jeder Klage oder jedem Anspruch in Bezug auf solche Unterlassungen freizustellen.

SPOTAHOME rät den Eigentümern, eine entsprechende Versicherung für ihre Unterkunft abzuschließen.

SPOTAHOME ist nicht verantwortlich für die Entfernung oder den Diebstahl von Gegenständen, die innerhalb oder außerhalb der gemieteten Unterkunft gefunden werden.

SPOTAHOME ist eine Plattform für die Online-Reservierung von Unterkünften und verfügt dementsprechend nicht über eine Kopie der Schlüssel für die Unterkunft oder den Zugang zu ihr.

6. GEBÜHREN, ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND RECHNUNGSSTELLUNG

Die Mindestbuchungsdauer, die über die Plattform oder die Anwendung vorgenommen wird, beträgt einen Monat (30 Tage), es sei denn, der Eigentümer oder das Gesetz kann eine längere Mindestbuchungsdauer festlegen.

Der Vermieter entscheidet über die Art des Vertrages, der für die Unterkunft gelten soll, wobei er zwischen den folgenden Arten wählen kann: täglich, vierzehntägig oder monatlich. https://www.spotahome.com/contract-types/

Wenn der Bewohner eine Reservierung vornimmt, die vom Eigentümer bestätigt wurde, überweist er SPOTAHOME die erste Zahlung und die entsprechende Reservierungsgebühr zuzüglich Mehrwertsteuer (MwSt.) über die auf der Plattform oder der Anwendung verfügbaren Zahlungsmethoden.

SPOTAHOME überweist dem Eigentümer nach Abzug der Reservierungsgebühr und der Servicegebühr und der entsprechenden Mehrwertsteuer (VAT) die erste Zahlung erst 48 Stunden nach dem Einzugsdatum (das auf der Reservierung angegeben ist), vorausgesetzt, der Bewohner hat SPOTAHOME nicht über einen wesentlichen Mangel informiert (siehe Abschnitt 7. EINZUGSPOLITIK).

In jedem Fall bestimmt der Vermieter nach eigenem Ermessen den Preis der Unterkunft.

6.1. Rabatt-Codes

Die Rabatt- oder Werbecodes werden nur wirksam, wenn sie zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage oder vor der Bestätigung der Reservierung durch den Vermieter verwendet werden, unter keinen Umständen wird der Rabatt zu einem späteren Zeitpunkt anwendbar sein. Rabatt-Codes werden nur in der Reservierungsgebühr gemacht werden; besagte Gebühr könnte bis 0 Euro / andere anwendbare Währung reduziert werden, wird aber nie in einer Zahlung für den Bewohner führen.

6.2. Verstöße gegen die T&Cs: Vermeidung von SPOTAHOME-Gebühren - Offline-Buchungen

Die Parteien vereinbaren, dass die Umgehung der Buchungs- und Zahlungsvorgänge strengstens untersagt ist, insbesondere der Buchungs- und Servicegebühren von SPOTAHOME. Für den Fall, dass ein Nutzer einen anderen digital verbundenen Nutzer vorschlägt oder die Plattform mit dem Ziel verlässt, die Gebühren von SPOTAHOME nicht zu bezahlen, muss der genannte Nutzer SPOTAHOME eine Entschädigung in Höhe der entsprechenden Reservierungs- oder Servicegebühr zahlen, die auf die betreffende Reservierung angewendet wurde.

6.3. Obligatorisches Lastschriftmandat für Eigentümer

Um den Dienst und die Plattform nutzen zu können, kann SPOTAHOME von den Eigentümern verlangen, eine Einzugsermächtigung über einen spezialisierten externen Dienstleister zu erteilen, der nach dem Ermessen von SPOTAHOME ausgewählt wird. Dies ist insbesondere dann zwingend erforderlich und wird ausdrücklich in den Fällen verlangt, in denen SPOTAHOME die Servicegebühr (ganz oder teilweise) nicht durch Abzug von der ersten Zahlung eingezogen hat. Die Weigerung oder das Versäumnis des Eigentümers, ein solches Mandat zu erteilen, kann zur Aussetzung der von SPOTAHOME erbrachten Dienste führen.

Für Eigentümer, die in Großbritannien ansässig sind, ist die Erteilung eines Lastschriftmandats in jedem Fall obligatorisch. Ein Lastschriftmandat besteht aus einer Zahlungsermächtigung für SPOTAHOME, die entsprechenden Gebühren (Servicegebühr) oder andere Beträge, die der Eigentümer SPOTAHOME schuldet (u.a. Beträge, die SPOTAHOME versehentlich an den Eigentümer gezahlt hat und die zurückerstattet werden müssen, Strafgebühren wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben), direkt von Ihrem Bankkonto abzubuchen.

Die für diesen Abschnitt geltenden Abschnitte sind nachstehend aufgeführt:

6.3. 1. Zahlungsfristen

In den Fällen, in denen es nicht möglich war, die Servicegebühr von der ersten Zahlung (entweder ganz oder teilweise) abzuziehen, um den ausstehenden Betrag zu begleichen, kann SPOTAHOME den Eigentümer auf eine der beiden folgenden Arten per Lastschrift belasten:

  • Die gesamte ausstehende Gebühr innerhalb eines Monats nach Vertragsbeginn.
  • Die gesamte ausstehende Gebühr wird in monatlichen Raten abgebucht. Die Anzahl der Abbuchungen wird anhand der Anzahl der Tage zwischen dem Beginn und dem Ende der Buchung berechnet. Die erste Zahlung wird innerhalb eines Monats nach dem Datum des Vertragsbeginns verarbeitet.

Beispiele für beide Arten von Plänen finden Sie in unserem Help Center

6.3. 2. Vorzeitiger Auszug/Kündigung

Bei Stornierungen oder vorzeitigem Auszug bei Buchungen in einem der beiden Zahlungspläne setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die monatliche Restschuld entsprechend anpassen können.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines vorzeitigen Auszugs die zwischen dem Vermieter und dem Mieter im Mietvertrag festgelegten Bedingungen maßgeblich sind. Bei Nichterfüllung obliegt es den Parteien, sich über die zu zahlende Gebühr zu einigen.

Im Falle des Vereinigten Königreichs wird SPOTAHOME dem Eigentümer die entsprechende Gebühr für diesen Monat in Rechnung stellen, wenn der Bewohner 15 Tage oder mehr in der Immobilie verbracht hat, die für diesen Monat vertraglich vereinbart wurde. Wenn der Bewohner weniger als 15 Tage des Vertragsmonats bleibt, wird keine ausstehende Gebühr berechnet.

6.4. Verpflichtung des Mieters zur Bereitstellung einer Zahlungsmethode

Jeder Mieter, der eine Buchung über unsere Plattform vorgenommen hat, muss eine gültige Zahlungsmethode angeben. Die Buchung gilt nicht als bestätigt und abgeschlossen, wenn SPOTAHOME nicht in der Lage war, die erste Zahlung und die Reservierungsgebühr zuzüglich der entsprechenden Mehrwertsteuer (MwSt.) über die vom Mieter angegebene Zahlungsmethode zu erfassen.

Falls die Immobilie in einem Plus- oder Premium-Tarif ist, müssen alle Mietinteressenten ihre Mietzahlungen per Lastschriftverfahren (d.h. SEPA oder BACS) überweisen, mit Ausnahme von Mietern, die keine Kredithistorie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, nicht Staatsangehörige eines EWR-Mitgliedsstaates sind und zum Zeitpunkt der Bewerbung, des Screenings oder des Einzugs nicht im EWR wohnhaft sind. Diese Mieter können mit einer Kredit- oder Debitkarte aus einem Nicht-EWR-Land zahlen, wobei ein Aufschlag von 4 % auf die Monatsmiete erhoben wird. Jede Zahlung mit einer aus dem EWR stammenden Kredit- oder Debitkarte ist ungültig und wird an den Mieter zurückgegeben, der unverzüglich eine Einzugsermächtigung zu erteilen hat.

Es liegt in der Verantwortung des Mieters, dafür zu sorgen, dass alle Angaben korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Der Mieter muss sicherstellen, dass zum 1. eines jeden Monats ausreichende Mittel für die Zahlung der Miete zur Verfügung stehen und trägt alle Kosten oder Gebühren, die aufgrund unzureichender Mittel oder fehlgeschlagener Zahlungen oder Streitigkeiten entstehen. Falls die Zahlungsmethode abgelehnt wird oder abläuft, kann SPOTAHOME die Reservierung aussetzen oder stornieren, bis eine neue gültige Zahlungsmethode bereitgestellt wird.

Im Falle einer Stornierung der Reservierung, wie oben beschrieben, wird der Mieter über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Der Mieter erklärt sich damit einverstanden und erkennt an, dass er/sie keinen Anspruch gegen SPOTAHOME für Schäden, Verluste oder Verletzungen hat, die sich aus einer solchen Stornierung ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Unterkunftsmöglichkeiten, zusätzliche Kosten oder verursachte Unannehmlichkeiten.

Durch die Angabe einer Zahlungsmethode ermächtigt der Mieter SPOTAHOME, die getätigten Reservierungen, die in der ersten Woche eines jeden Monats erstellt und bearbeitet werden, sowie alle zusätzlichen Gebühren, die sich aus den Stornierungsrichtlinien oder den anwendbaren Gebühren gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, SPOTAHOME in Rechnung zu stellen.

Um den Auswahlprozess für die Plus- UND Premium-Tarife zu bestehen, ist ein gültiges Lastschriftmandat Voraussetzung für das Bestehen des Screening-Prozesses. Sie können aufgefordert werden, dieses gegen Zahlung einer Schutzgebühr von 0,5 € / 0,5 £ einzurichten. Sollten Sie bereits eine solche Schutzgebühr bezahlt haben, wird diese über Stripe zurückerstattet. Im Falle der oben genannten Ausnahme muss eine Kredit- oder Debitkarte gegen Zahlung einer Schutzgebühr von 0,5 € / £0,5 vorgelegt werden. Mieter, auf die die Ausnahme zutrifft, können den Zuschlag vermeiden, indem sie bei ihrer Ankunft in dem Land, in dem sich die Immobilie befindet, ein Lastschriftmandat erteilen. Sollten diese Mieter bereits eine solche Gebühr bezahlt haben, wird diese über Stripe zurückerstattet. Die Höhe des Zuschlags kann je nach den tatsächlichen Kosten, die uns für die Bearbeitung der Zahlung entstehen, variieren. Wenn unsere Kosten niedriger sind als der Aufpreis, erstatten wir Ihnen auf Wunsch die Differenz. Wenn die Kosten von SPOTAHOME höher sind als der Zuschlag, werden wir Ihnen den zusätzlichen Betrag in Rechnung stellen. Darüber hinaus ist festgelegt, dass der volle Betrag der vereinbarten Miete bei SPOTAHOME eingehen muss und SPOTAHOME in keinem Fall die Verantwortung für Bankgebühren, Wechselkursgebühren, Provisionen etc. übernimmt.

6.5. Rechnungsstellung

Sobald die Reservierung abgeschlossen ist, wird die entsprechende vereinfachte Rechnung sowohl an den Eigentümer als auch an den Bewohner geschickt und, falls gewünscht, wird eine detaillierte Rechnung mit einer Aufschlüsselung der entsprechenden Mehrwertsteuer (VAT) oder jeder anderen anwendbaren Steuer, je nach Land oder Ort der Transaktion, geschickt.

Die Parteien vereinbaren, dass alle Beträge, die SPOTAHOME von Eigentümern oder Mietern geschuldet werden, von der ersten Zahlung abgezogen werden können, ebenso wie alle anderen Beträge, die SPOTAHOME aus irgendeinem Grund an diese Eigentümer oder Mieter überweisen sollte.

6.6.  Recht auf Einbehaltung ausstehender Beträge

SPOTAHOME hat das Recht, Beträge für bestehende und/oder zukünftige Buchungen einzubehalten, um ausstehende Gebühren aus anderen Buchungen zu reduzieren und/oder zu begleichen.

Im gleichen Sinne behält sich SPOTAHOME das Recht vor, Beträge einzubehalten und Buchungen zu stornieren, ohne dass der Nutzer ein Recht auf Rückerstattung hat, wenn nachgewiesen werden kann, dass derselbe Nutzer von zwei oder mehr verschiedenen Konten aus agiert.

Diese Maßnahmen werden ergriffen, um die Integrität und Fairness unserer Plattform zu gewährleisten, und können in Übereinstimmung mit geltendem Recht, unseren Stornierungsrichtlinien oder anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Konsequenzen oder Strafen ergriffen werden.6.7. Aktionen

SPOTAHOME hat das Recht, bei Nichtzahlung von Mietzahlungen/Gebühren/ausstehenden Gebühren aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Maßnahmen zu ergreifen.

  1. Maßnahmen gegenüber Vermietern

- Heben Sie die Veröffentlichung aller Eigenschaften des Eigentümers auf. - Deaktivieren Sie vorübergehend oder dauerhaft das SPOTAHOME-Konto des Eigentümers. - Einziehung aller ausstehenden Servicegebühren für alle Buchungen des Eigentümers bei SPOTAHOME, nicht nur für den Monat der Beauftragung/Zustimmung, mit unserem nach SPOTAHOMEs Ermessen gewählten Drittanbieter. -  gerichtliche Schritte gegen den Eigentümer oder sein Unternehmen einzuleiten, um die Anerkennung und Vollstreckung des geschuldeten Betrags durch ein Gericht zu erwirken. - Beauftragung von Inkassodienstleistern mit der Eintreibung von überfälligen/aktuellen Forderungen gegenüber SPOTAHOME. - Alle zusätzlichen Anwalts- und/oder Inkassokosten, die SPOTAHOME entstehen, werden auf Ihre Schulden aufgeschlagen. - Inkassobüros und Inkassodienstleister berechnen in der Regel Gebühren für ihre Dienste, die ebenfalls auf Ihre Schulden aufgeschlagen werden. - SPOTAHOME behält sich das Recht vor, zukünftige Zahlungen / Rückerstattungen / Garantien zurückzuhalten.

SPOTAHOME kann rechtliche Schritte gegen jede nicht erfüllende Partei, natürliche oder juristische Person, einschließlich seiner Direktoren und/oder Aktionäre, einleiten, die gegebenenfalls persönlich für die Beträge haftbar gemacht werden.

  1. Maßnahmen gegenüber Mietern.

- Alle vom Bewohner gebuchten Objekte stornieren, sowohl aktuelle als auch zukünftige. Das SPOTAHOME-Konto des Einwohners vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren. - gerichtliche Schritte gegen den Eigentümer oder sein Unternehmen einzuleiten, um die Anerkennung und Vollstreckung des geschuldeten Betrages durch ein Gericht zu erwirken, sowie dritte Inkassodienste einzuschalten, um überfällige/laufende Forderungen gegenüber SPOTAHOME einzutreiben. - Alle zusätzlichen Anwalts- und/oder Inkassokosten, die SPOTAHOME entstehen, werden auf Ihre Schulden aufgeschlagen. - Inkassobüros und Inkassodienstleister berechnen in der Regel Gebühren für ihre Dienste, die ebenfalls auf Ihre Schulden aufgeschlagen werden. - SPOTAHOME behält sich das Recht vor, zukünftige Zahlungen / Rückerstattungen / Garantien zurückzuhalten.

SPOTAHOME kann rechtliche Schritte gegen jede nicht erfüllende Partei, natürliche oder juristische Person, einschließlich seiner Direktoren und/oder Aktionäre, einleiten, die gegebenenfalls persönlich für die Beträge haftbar gemacht werden.

7. EINZIEHUNGSVORSCHRIFT

Nachdem der Vermieter die Reservierung genehmigt hat und die Plattform sowohl dem Bewohner als auch dem Vermieter eine Reservierungsbestätigung mit den Kontaktdaten beider Parteien zugesandt hat, obliegt es dem Vermieter, dem Bewohner weitere Anweisungen für den Einzug in die Unterkunft zu geben.

Der Vermieter sorgt dafür, dass die vom Bewohner reservierte Unterkunft in den erwarteten und ordnungsgemäßen Lebensbedingungen vorgefunden wird und dass die in der Unterkunftsanzeige veröffentlichten Eigenschaften sowie die Preisbedingungen gleich bleiben

Der Bewohner kann SPOTAHOME innerhalb von 24 Stunden nach dem Einzugsdatum über alle erheblichen oder geringfügigen Mängel der Unterkunft informieren sowie über die Ungenauigkeit der Unterkunft in Bezug auf die in der Anzeige angegebenen Eigenschaften berichten, indem er eine Anfrage über das Kontaktformular in seinem Profil oder per E-Mail an [email protected] schickt und dabei die Reservierungsnummer angibt, die notwendigen visuellen Belege (Fotos und/oder Videos) der Mängel anfügt und eine ausdrückliche Bestätigung, dass die Mängel mit dem Eigentümer besprochen wurden. Sobald die Anfrage bei SPOTAHOME eingegangen ist, wird der Sachverhalt geprüft und bewertet.

7.1. Erheblicher Mangel

Ein erheblicher Mangel ist definiert als ein Umstand, der nicht bewohnbare Bedingungen, ein Gesundheitsrisiko und/oder wesentliche Änderungen mit sich bringt, die von der Beschreibung in der Anzeige abweichen. Ein erheblicher Mangel kann die folgenden Beispiele umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt:

  • Übergabe der falschen Unterkunft
  • Strukturelle Schäden an der Immobilie
  • Rissige / zerknitterte Wände oder Decken
  • Nicht verschließbare Öffnung nach außen
  • Überschwemmung oder Brandschaden
  • Verschmutzte Wasserversorgung
  • Schimmel im Schlafzimmer, im Wohnzimmer oder in der Küche
  • Aktiver großflächiger Befall
  • Wanzen - ohne andere Insekten oder Spinnentiere
  • Nagetiere Sollte SPOTAHOME der Ansicht sein, dass ein erheblicher Mangel vorliegt, wird davon ausgegangen, dass der Vermieter nicht dafür gesorgt hat, dass sich die Unterkunft vor dem Einzugstermin in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet, und dass er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, was den Bewohner zur Stornierung seiner Reservierung berechtigt. Der Vermieter hält sich an die Stornierungsbedingungen für Vermieter (siehe Abschnitt 9. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN). SPOTAHOME wird eine vorübergehende Unterkunft für maximal zwei Tage zur Verfügung stellen und bezahlen oder dem Mieter maximal 300€ als Ausgleichszahlung anbieten, wenn die entsprechende Rechnung einer vom Mieter reservierten vorübergehenden Unterkunft vorgelegt wird.

Zusätzlich zeigt SPOTAHOME andere Unterkünfte mit ähnlichen Merkmalen an, die zu diesem Zeitpunkt auf der Plattform verfügbar sind (falls vorhanden), und der Mieter kann die Unterkunft annehmen oder ablehnen. Sollte die von SPOTAHOME angezeigte Ersatzunterkunft niedriger sein als der Preis der vorherigen Reservierung, erstattet SPOTAHOME dem Mieter die Differenz zwischen dem neuen Preis und dem Preis der Reservierung.

Wenn die vorherige Option nicht den Erwartungen des Mieters entspricht, erstattet SPOTAHOME dem Mieter die erste Zahlung und die Servicegebühr, zuzüglich der entsprechenden Mehrwertsteuer, zurück.

7.2. Geringer Mangel

Ein geringfügiger Mangel ist definiert als ein Umstand, bei dem der Bewohner auf unerwartete Probleme in oder um die Unterkunft gestoßen ist, die keine unbewohnbaren Bedingungen, kein Gesundheitsrisiko oder keine wesentliche Veränderung darstellen, die von der Beschreibung in der Anzeige abweichen. Ein geringfügiger Mangel kann unter anderem die folgenden Beispiele umfassen:

  • Probleme in der Umgebung der Unterkunft
  • Erhöhte Lärmpegel von der Straße oder von benachbarten Wohnungen/Gebäuden
  • Instandhaltung des umliegenden Gebäudes, einschließlich des Hausflurs und des Treppenhauses zur Wohnung)
  • Abnutzung und Verschleiß
  • Markierungen, kleine Risse oder kleine Löcher in der Wand
  • Abnutzung und Verschleiß der Möbel
  • Gealterte, aber funktionsfähige Geräte
  • Fehlende oder mangelhafte Ausrüstung
  • Die beworbenen Möbel oder Geräte werden nicht zur Verfügung gestellt
  • Defekte Waschmaschine
  • Geschirrspülmaschine, Staubsauger, Klimaanlage, Backofen, Kaffeemaschine (falls vorhanden)
  • Fehlende oder durchgebrannte Glühbirnen
  • Instabiles WLAN (falls vorinstalliert)
  • Vorübergehender Stromausfall oder Mangel an Warmwasser
  • Unzureichende Sauberkeit
  • Mangelnde Reinigung durch die derzeitigen Mitbewohner
  • Mangelnde Reinigung nach dem Auszug des Vormieters
  • Restliche Gerüche in der Unterkunft
  • Leichter Schimmel im Badezimmer
  • Insektenbefall (mit Ausnahme von Bettwanzen)
  • Zuvor nicht bekannt gegebene Vertragsbedingungen
  • Höhere als angekündigte Zahlungen
  • Beschränkungen und/oder zusätzliche Gebühren für Einzugs-/Auszugszeiten
  • Eingeschränkter Zugang zu den Gemeinschaftsbereichen der Immobilie
  • Beschränkungen für Übernachtungsgäste
  • Der Eigentümer wohnt in der gebuchten Unterkunft Für den Fall, dass SPOTAHOME einen geringfügigen Mangel feststellt, wird dem Eigentümer eine Frist von 36 Stunden eingeräumt, um Maßnahmen zur Behebung dieser Mängel zu ergreifen, die innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach bestem Vermögen des Eigentümers zu beheben sind. SPOTAHOME prüft jeden Fall individuell und kann nach eigenem Ermessen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung der Reservierungsgebühr zuzüglich der entsprechenden Mehrwertsteuer anbieten.

In Fällen von geringfügigen Mängeln, die sich auf unzureichende Sauberkeit, fehlende oder defekte Ausstattungsgegenstände oder zuvor nicht bekannt gegebene Vertragsbedingungen beziehen und bei denen der Vermieter keine Maßnahmen ergreift, um diese geringfügigen Mängel zu beheben, die vom Mieter rechtzeitig und formgerecht mitgeteilt wurden, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, SPOTAHOME behält sich das Recht vor, auf der Grundlage der zur Verfügung gestellten Informationen und nach eigenem Ermessen das Ausmaß des Problems zu bewerten und dem Mieter auf der Grundlage dieser Bewertung eine teilweise Rückerstattung der ersten Zahlung für die nicht in der Unterkunft verbrachten Tage anzubieten, unter der Bedingung, dass der Mieter das Datum seines Auszugs aus der Unterkunft bestätigt. In solchen Fällen hat der Vermieter keinen Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung und keine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME enthaltenen Garantien ist anwendbar.

SPOTAHOME behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, die Auszahlung der ersten Zahlung für die Dauer der Bewertung eines geringfügigen oder erheblichen Mangels zurückzuhalten. SPOTAHOME behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, einem Vertreter von SPOTAHOME Zugang zu einer Unterkunft zu gewähren, die sich zum Zeitpunkt der Bewertung in der Prüfung befindet, um den Zustand der Unterkunft zu beurteilen, entweder persönlich oder virtuell per Videoanruf. Die Verweigerung des Zugangs zu der Unterkunft für einen Vertreter von SPOTAHOME durch den Eigentümer oder Bewohner kann das endgültige Ergebnis der Bewertung des gemeldeten Mangels beeinflussen.

 Verlässt der Bewohner die Unterkunft aufgrund von geringfügigen Mängeln, hat er keinen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung für eine vorübergehende oder alternative Unterkunft. Falls der Mieter die Unterkunft verlässt und die Reservierung storniert, ohne SPOTAHOME ausreichende Beweise für die gemeldeten Mängel vorzulegen und SPOTAHOME somit nicht in die Lage zu versetzen, die Bewertung vorzunehmen, kann der Bewohner seine Reservierungsgebühr zuzüglich der entsprechenden Mehrwertsteuer einbüßen und die erste Zahlung wird nach Abzug der Servicegebühr an den Eigentümer überwiesen. SPOTAHOME wird jeden Fall einzeln prüfen und die Stornierung nach eigenem Ermessen erst nach Abschluss der Prüfung vornehmen.

Falls SPOTAHOME der Meinung ist, dass weder ein erheblicher Mangel noch ein geringfügiger Mangel vorliegt und der Bewohner die Reservierung aus unbegründeten Gründen (nach Ermessen von SPOTAHOME) storniert, verliert der Bewohner seine Reservierungsgebühr zuzüglich der entsprechenden Mehrwertsteuer und der ersten Zahlung, wobei die erste Zahlung vollständig an den Eigentümer überwiesen wird.

SPOTAHOME wird nach Abzug der Servicegebühr die erste Zahlung erst 48 Stunden nach dem Einzugsdatum (das in der Reservierung angegeben ist) an den Eigentümer überweisen, vorausgesetzt, der Bewohner hat SPOTAHOME nicht über einen erheblichen oder geringfügigen Mangel informiert.

Ebenso müssen die Servicegebühr und die Reservierungsgebühr in voller Höhe gezahlt werden und werden weder ganz noch teilweise zurückerstattet oder reduziert, wenn der Bewohner vor dem vereinbarten Ende des Mietverhältnisses aus der Wohnung auszieht.

7.3. Nicht erstattungsfähige Situationen

Unter anderen als den in den Ziffern 7.1 und 7.2 beschriebenen Umständen werden keine Erstattungen gewährt. Wir verweisen hiermit beispielhaft, aber nicht einschränkend, auf:

  • Unterbringung, die nicht dem persönlichen Geschmack und/oder religiösen/weltanschaulichen Präferenzen entspricht (z. B. Zusammenleben mit Personen eines anderen Geschlechts).
  • Die Unterkunft befindet sich in einer weniger sicheren Gegend als erwartet.
  • Der Mieter ist aufgrund von Planänderungen, Reiseverspätungen, Krankheit oder Doppelbuchungen an der Ankunft in der Unterkunft gehindert.
  • Der Mieter meldet das Problem nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem auf der Plattform registrierten Ankunftsdatum.

7.4. Unterzeichnung des Mietvertrags zwischen dem Bewohner und dem Eigentümer

SPOTAHOME empfiehlt den Nutzern dringend, bei der Anmietung einer Unterkunft einen formellen Mietvertrag zu unterzeichnen.

SPOTAHOME ist nicht Partei eines Mietvertrags. Dieser Vertrag wird nur von dem Bewohner und dem Eigentümer unterzeichnet und dementsprechend ist SPOTAHOME von allen rechtlichen Angelegenheiten befreit und kann im Falle von Streitigkeiten, Unstimmigkeiten oder Forderungen nicht haftbar gemacht werden. Jede Situation, die sich aus dem oben genannten Mietvertrag ergibt, wird zwischen dem Bewohner und dem Eigentümer geregelt. Darüber hinaus ist SPOTAHOME nicht an Verhandlungen über eine vom Vermieter geforderte und vom Bewohner geleistete Kaution im Rahmen des Mietvertrags oder eines anderen Vertrags beteiligt und wird auch nicht als Vermittler bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Kaution auftreten.

SPOTAHOME empfiehlt, dass sowohl der Bewohner als auch der Eigentümer den Mietvertrag oder jede andere Vereinbarung, die abgeschlossen wird, gründlich lesen, da sie die Beziehung zwischen beiden regelt.

8. RECHTLICHE HINWEISE ZUR WIDERRUFSBELEHRUNG

Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 legt die Ausnahmen vom Widerrufsrecht fest: "Die Mitgliedstaaten sehen das in den Artikeln 9 bis 15 vorgesehene Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen nicht vor, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern mit der Ausführung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und in Kenntnis der Tatsache begonnen wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vom Gewerbetreibenden vollständig erfüllt worden ist."

SPOTAHOME ist eine Plattform oder eine Anwendung, die Mieter und Vermieter auf digitalem Wege zusammenbringt. Daher gelten seine Dienstleistungen als vollständig erbracht: wenn der Vermieter die Buchungsanfrage des Bewohners genehmigt hat.

WIE OBEN ERLÄUTERT, VERSTEHT, AKZEPTIERT UND ERKENNT DER NUTZER AN, DASS ER SEIN WIDERRUFSRECHT VERLOREN HAT.

Ungeachtet dessen erinnern wir unsere Nutzer daran, dass SPOTAHOME flexible Stornierungspläne anbietet. Diese Pläne wurden entwickelt, um den Nutzern mehr Komfort und Sicherheit bei der Verwaltung ihrer Reservierungen zu bieten. Die spezifischen Bedingungen dieser flexiblen Stornierungspläne können variieren und sind in unseren Stornierungsrichtlinien detailliert aufgeführt (siehe Abschnitt 9. STORNIERUNGSPOLITIK).

9. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

9.1. Stornierung durch den Vermieter

a) Wenn der Vermieter die Reservierung storniert, nachdem er die Buchungsanfrage akzeptiert hat und vor dem Einzugsdatum:

  • SPOTAHOME wird dem Eigentümer die entsprechende Servicegebühr in Rechnung stellen.
  • Bezüglich des Bewohners erstattet SPOTAHOME dem Bewohner die erste Zahlung in vollem Umfang zurück und überträgt sie in keinem Fall auf den Eigentümer. Ebenso erstattet SPOTAHOME dem Bewohner die Reservierungsgebühr in voller Höhe.

b) Wenn der Vermieter die Reservierung innerhalb der ersten 48 Stunden nach dem Einzugsdatum storniert:

  • SPOTAHOME wird dem Eigentümer die entsprechende Servicegebühr in Rechnung stellen. Zusätzlich muss der Vermieter eine Strafe von 600 Euro zahlen, um die Kosten für eine Notunterkunft und alle anderen Entschädigungen des vertriebenen Bewohners zu decken.
  • SPOTAHOME erstattet dem Bewohner die erste Zahlung in vollem Umfang zurück und überträgt sie in keinem Fall auf den Eigentümer. Ebenso erstattet SPOTAHOME dem Bewohner die Reservierungsgebühr in voller Höhe.

Was die derzeitigen Rücktrittsregelungen betrifft, so gelten nur die Ausnahmen, die auf höherer Gewalt beruhen (Klausel 20).

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, die oben genannten Beträge einzufordern, falls es notwendig sein sollte, eine der oben genannten Strafen anzuwenden, wobei der Eigentümer anerkennt und zustimmt, dass SPOTAHOME eine Zahlungsaufforderung senden wird und dass er/sie verpflichtet ist, diese Beträge an SPOTAHOME zu zahlen.

Ebenso muss die Servicegebühr in voller Höhe gezahlt werden und wird weder ganz noch teilweise zurückerstattet oder reduziert, wenn der Bewohner vor dem vereinbarten Ende des Mietverhältnisses aus der Wohnung auszieht.

9.2. Stornierung durch den Mieter

SPOTAHOME berechnet seinen Mietern keine Kosten, bis der Vermieter die Reservierung akzeptiert hat; jeder Mieter kann vor diesem Zeitpunkt ohne Strafe stornieren.

Sobald die Buchungsanfrage vom Vermieter akzeptiert wurde, gelten die folgenden flexiblen Stornierungsbedingungen:

Für eine Stornierung, nachdem die Buchungsanfrage vom Vermieter akzeptiert wurde, beachten Sie bitte unsere flexiblen Stornierungsbedingungen:

1) Wenn der Bewohner 60 Tage oder mehr vor dem Einzugsdatum kündigt, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Für Residenten: - 100% Erstattung der ersten Zahlung für den Residenten. - Die Reservierungsgebühr wird in keinem Fall zurückerstattet.
  • Für den Eigentümer: - Keine Übertragung der ersten Zahlung für den Eigentümer.

2) Wenn der Bewohner 59 bis 30 Tage vor dem Einzugsdatum kündigt, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Für Residenten: - 50% Erstattung der ersten Zahlung für den Residenten. - Die Reservierungsgebühr wird in keinem Fall zurückerstattet
  • Für den Eigentümer: - Überweisung von 50% der ersten Zahlung für den Eigentümer.

3) Wenn der Bewohner 29 Tage oder weniger vor dem Einzugstermin storniert, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Für den Bewohner: - Verlust der ersten Zahlung für den Bewohner. - Verlust der Reservierungsgebühr für den Residenten.
  • Für den Eigentümer: - Überweisung von 100 % des Betrages, der der ersten monatlichen Zahlung des Bewohners für die erste Rate entspricht.

Sobald die Reservierung vom Mieter beantragt und vom Vermieter akzeptiert wurde, wird unsere Reservierungsgebühr in keinem Fall zurückerstattet, falls der Mieter beschließt, die Reservierung zu stornieren. Mit anderen Worten, dem Mieter werden keine Stornogebühren berechnet, aber auch keine unserer Gebühren zurückerstattet.

10. GELTENDE ÖRTLICHE VORSCHRIFTEN

10.1. Anwendbar auf Belgien

SPOTAHOME kann die von einem Vermieter auf seiner Website angegebene Unterkunft überprüfen. Eine solche Überprüfung kann in Form einer physischen Überprüfung der Unterkunft durch SPOTAHOME oder in Form einer Online-Überprüfung ohne physische Anwesenheit eines Vertreters von SPOTAHOME erfolgen.

Bei Unterkünften in Brüssel ist eine physische Überprüfung der Unterkunft nicht möglich; die Überprüfung erfolgt ausschließlich über das Online-Überprüfungssystem.

Unterkünfte, die von SPOTAHOME entweder vor Ort oder über das Online-Verifizierungssystem verifiziert wurden, sind in der Anzeige mit dem Begriff "verifiziert" gekennzeichnet.

10.2. Anwendbar auf das Vereinigte Königreich

Die erste Zahlung wird als "Holding Deposit" gemäß den im Vereinigten Königreich geltenden Vorschriften betrachtet.

  • Eigentümer

Der Eigentümer erkennt an, dass es in seiner gesetzlichen Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass der Bewohner rechtlich befugt ist, die Immobilie zu mieten und/oder zu bewohnen, unabhängig davon, ob der Name des Eigentümers im Mietvertrag erscheint oder nicht.

Der Vermieter prüft und bewahrt die erforderlichen Dokumente auf, die dem Bewohner das Recht auf Anmietung im Vereinigten Königreich rechtlich zusichern. Falls der Bewohner nicht zur Anmietung im Vereinigten Königreich berechtigt ist, kann der Vermieter von den Behörden für die Genehmigung des Mietverhältnisses mit einer Geldstrafe belegt werden.

Sowohl der Vermieter als auch der Bewohner erkennen an, dass SPOTAHOME weder für die Überprüfung der Unterlagen des Bewohners noch für das Ergebnis einer solchen Überprüfung und etwaige Folgen haftet, wenn der Vermieter keine solchen vorgeschriebenen Überprüfungen durchgeführt hat. Für weitere Informationen besuchen Sie: https://www.gov.uk/check-tenant-right-to-rent-documents/who-to-check

Als Eigentümer erklären Sie sich damit einverstanden und garantieren, dass Sie die nachstehenden Bedingungen einhalten, wenn Sie eine Immobilie auf der Plattform einstellen, und dass Sie rechtlich befugt sind, die Immobilie zur Vermietung anzubieten, und dass Sie nicht gegen geltende Gesetze, Vereinbarungen oder Verträge verstoßen, wenn Sie Ihre Immobilie einstellen (dies schließt die Vertragsbedingungen mit Dritten in Bezug auf die Immobilie ein, wie z. B. Hypotheken auf die Immobilie, Versicherungen, Brandschutzbestimmungen, Gas- und elektrische Sicherheit).

Als Eigentümer stimmen Sie zu und garantieren, dass:

  • Sie holen die erforderlichen Genehmigungen von Dritten ein, falls Sie im Voraus eine Genehmigung benötigen, um die Immobilie zur Vermietung anzubieten.
  • Sie werden bei der Schaltung von Werbung auf der Plattform jederzeit alle Lizenzanforderungen erfüllen, wie z. B. die Lizenz für Häuser mit Mehrfachbelegung oder andere spezifische regionale Anforderungen.
  • die Immobilie, die Sie auf SPOTAHOME inserieren, den Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen entspricht und ggf. angemessen versichert ist.
  • Sie sind berechtigt, Fotos, Videos und andere Informationen zu veröffentlichen, zu denen Sie rechtmäßig befugt sind.
  • alles, was Sie mit der Immobilie zur Verfügung stellen, sicher und funktionstüchtig ist.

Als Eigentümer sind Sie in vollem Umfang dafür verantwortlich, dass die Immobilie die gesetzlichen Anforderungen gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften erfüllt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in diesem Abschnitt genannten Anforderungen.

Als Eigentümer erkennen Sie an und akzeptieren (i) die gesetzlichen Beschränkungen in Bezug auf die Mietkaution und die Mietkaution und (ii) Ihre gesetzliche Pflicht, die Mietkaution im Rahmen des entsprechenden Schutzsystems zu schützen und auf Anfrage des Bewohners Informationen darüber bereitzustellen.

Als Eigentümer erkennen Sie an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie alle geltenden Vorschriften einhalten.

  • Anwohner

Als Gebietsansässiger akzeptieren Sie ausdrücklich die folgenden Bestimmungen und stimmen ihnen zu:

  1. SPOTAHOME hält Ihre Kaution bis zu 2 Arbeitstage nach Ihrem Einzugsdatum zurück;
  2. SPOTAHOME überweist die Kaution innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrem Einzugsdatum direkt an den Vermieter, wovon SPOTAHOME die Servicegebühr des Vermieters abzieht;
  3. Der Vermieter muss die Kaution in voller Höhe von der Zahlung abziehen, die Sie dem Vermieter im Rahmen Ihres Mietvertrags schulden.

Für das Vereinigte Königreich gilt die Standardstornierungspolitik. Bitte beachten Sie den folgenden Link: https://SPOTAHOME.zohodesk.com/portal/en/kb/articles/what-are-the-cancellation-policies-in-SPOTAHOME

Sowohl der Vermieter als auch der Bewohner erkennen an, dass SPOTAHOME weder für die Überprüfung der Unterlagen des Bewohners noch für das Ergebnis einer solchen Überprüfung und etwaige Folgen haftet, wenn der Vermieter keine solchen vorgeschriebenen Überprüfungen durchgeführt hat. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte:https://www.gov.uk/check-tenant-right-to-rent-documents/who-to-check

  • Transparenz und Verbraucherschutz

SPOTAHOME ist bestrebt, allen Nutzern einen professionellen Service zu bieten. Helfen Sie uns, besser zu werden. Setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung und geben Sie uns Ihr Feedback. Dies wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter www.SPOTAHOME.com/contact-us

SPOTAHOME ist Mitglied von The Property Redress Scheme - https://www.theprs.co.uk/. SPOTAHOME ist ein autorisierter Anbieter in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

  • Haftung

Der Vermieter und der Bewohner erkennen an, dass SPOTAHOME in keinem Fall für einen Verstoß gegen die geltenden Vorschriften und/oder die beigefügten Bedingungen und/oder in Bezug auf das Mietverhältnis, an dem SPOTAHOME nicht beteiligt ist, haftbar gemacht werden kann, es sei denn, dies wird hier ausdrücklich erwähnt.

Der Vermieter und der Bewohner erkennen an, dass es in ihrer Verantwortung liegt, sich jederzeit über die für sie geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu informieren. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den örtlichen Gesetzen hat das Gesetz Vorrang.

10.3. Anwendbar auf Frankreich

SPOTAHOME stellt die folgenden Angaben zu Informationszwecken zur Verfügung. Sie stellen in keinem Fall eine Rechtsberatung dar, da der Eigentümer selbst dafür verantwortlich ist, sich die notwendigen Informationen über die für die Unterkunft geltenden Vorschriften zu beschaffen. Sollte eine der beteiligten Parteien Zweifel haben oder zusätzliche Informationen benötigen, empfiehlt SPOTAHOME dringend, sich an die zuständigen Behörden der Gemeinde, in der sich die Immobilie befindet, oder an einen Rechtsexperten zu wenden, um eine relevante und angemessene Rechtsberatung zu erhalten.

In Frankreich kann eine zu vermietende Unterkunft, unabhängig davon, ob sie als Ganzes oder getrennt (nach Zimmern) vermietet wird, als Haupt- oder Nebenwohnsitz eingestuft werden**, wobei** für beide unterschiedliche Anforderungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gelten:

Der Hauptwohnsitz ist derjenige, in dem sich der Eigentümer mindestens acht Monate (8) im Jahr aufhält, es sei denn, berufliche Verpflichtungen, gesundheitliche Gründe oder Gründe höherer Gewalt, die in der geltenden Regelung aufgeführt sind, stehen dieser Aufenthaltsdauer entgegen. Der Zweitwohnsitz hingegen ist derjenige, in dem sich der Eigentümer normalerweise nicht aufhält und der daher nicht als Hauptwohnsitz gilt.

Der Zweitwohnsitz kann zu folgenden Zwecken vermietet werden: (i) zu Wohnzwecken an den Bewohner; (ii) auf vorübergehender Basis, einschließlich der so genannten "bail mobilité" oder (iii) zu Urlaubszwecken durch die so genannte "möblierte Unterkunft für touristische Zwecke" (SPOTAHOME bietet keine Immobilien zur Vermietung unter "möblierte Unterkunft für touristische Zwecke" an):

Diese drei (3) genannten Arten von Mietverträgen beinhalten die folgenden Bedingungen:

1. Die Vermietung einer möblierten Unterkunft zu Wohnzwecken ist die klassische Form der Vermietung oder "Bail Classique", deren Dauer nicht kürzer als ein (1) Jahr oder neun (9) Monate im Falle von Studenten ist. Sie wird durch das Gesetz vom 6. Juli 1989 geregelt. Sie muss als Hauptwohnsitz des Residenten im Sinne von Artikel 2 des Gesetzes gelten.

2. Die zeitlich befristete Vermietung oder "Bail mobilité", die ebenfalls durch das Gesetz vom 6. Juli 1989 geregelt ist, ist eine Art der möblierten Vermietung an einen Mieter, der zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Mietvertrags nachweisen muss, dass er sich verpflichtet: eine Berufsausbildung, ein Hochschulstudium, eine Lehre oder ein Praktikum, die Teilnahme an einem Freiwilligendienst im Rahmen des Zivildienstes im Sinne von Artikel 120-1 des Gesetzes über den Nationalen Dienst, eine Abordnung oder ein zeitlich befristetes Projekt im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit; es handelt sich um eine geschlossene Aufzählung, wie sie in der geltenden Verordnung ausdrücklich festgelegt ist. Bei dieser Art von Mietvertrag darf die Unterkunft nicht als Hauptwohnsitz des Bewohners gelten, wie in Artikel 2 des oben genannten Gesetzes vom 6. Juli 1989 festgelegt.

3. Die saisonale oder touristische Vermietung fällt gemäß Artikel L324-1-1 des französischen Tourismusgesetzes in die Kategorie "möblierte Unterkünfte für touristische Zwecke" ("die sich an vorübergehende Kunden richten, ohne dass sie als Hauptwohnsitz gelten, und deren Aufenthalt durch tägliche, wöchentliche oder monatliche Vermietung gekennzeichnet ist").

Um eine Wohnung auf diese Weise zu vermieten, müssen eine Reihe von Verwaltungsverfahren durchgeführt werden, unter anderem die vorherige Anmeldung oder Registrierung gemäß Artikel L324-1-1 mit anschließender Veröffentlichung der Registrierungsnummer (13 Ziffern) in der Anzeige der Immobilie, wie in den Artikeln L631-7 und den folgenden Artikeln des französischen Bau- und Wohnungsgesetzes vorgesehen.

SPOTAHOME bietet zu keinem Zeitpunkt Unterkünfte zur Vermietung unter "möblierte Unterkünfte für touristische Zwecke" an oder listet diese auf; SPOTAHOME bietet über seine Plattform nur Unterkünfte an, die unter dem klassischen Mietvertrag und _ "bail mobilité" _ gemietet werden können.

  1. Eigentümer

Der Vermieter ist allein dafür verantwortlich, vom Bewohner die erforderlichen Dokumente anzufordern, um alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, um eine der oben genannten Kategorien von Mietverträgen für die über die Plattform angebotene Unterkunft abzuschließen, sowie in der Lage zu sein, einen ausreichenden Nachweis gegenüber jeder Behörde zu erbringen, die dies verlangen könnte. Darüber hinaus ist der Vermieter verpflichtet, alle von SPOTAHOME jederzeit angeforderten Dokumente vorzulegen, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu überprüfen. In jedem Fall ist der Vermieter allein verantwortlich für die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Möglichkeit, vom Bewohner eine Kaution zu verlangen, sowie für die entsprechenden Beträge oder andere anwendbare Bedingungen, gesetzliche Grenzen, Verpflichtungen und Bedingungen für deren Rückgabe.

Nach dem Gesetz vom 6. Juli 1989 kann der Vermieter für möblierte Wohnungen der klassischen Kategorie (ab einem (1) Jahr Dauer oder neun (9) Monate bei Studenten) vom Bewohner bis zu zwei (2) Monatsmieten als Kaution verlangen. Bei einem Mietvertrag in der Kategorie "bail mobilité" darf der Vermieter jedoch keine Kaution vom Bewohner verlangen.

Vor dem Einstellen der Unterkunft über SPOTAHOME erkennt der Eigentümer die Angaben zur Unterkunft an und bestätigt die Wahrhaftigkeit der gemachten Angaben.

SPOTAHOME benötigt vom Eigentümer die folgenden Informationen:

Eine eidesstattliche Erklärung, in der die zur Verfügung gestellten Daten klar und deutlich aufgeführt sind; außerdem eine Bestätigung, dass alle gesetzlichen Anforderungen, die nach der geltenden Gesetzgebung für das Anbieten der Unterkunft zur Vermietung vorgeschrieben sind, erfüllt sind und insbesondere, dass die angebotene Unterkunft keine _ "möblierte Unterkunft für touristische Zwecke" darstellt, _ gemäß den Bestimmungen von Artikel L324-1-1 des französischen Tourismusgesetzes und Artikel L631-7 sowie den folgenden Artikeln des französischen Bau- und Wohnungsgesetzes.

DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR DIE VERLETZUNG VON GESETZEN, NORMEN UND VORSCHRIFTEN, DIE FÜR DEN UNTERKUNFTSANBIETER GELTEN, DER FÜR DIE WAHRHAFTIGKEIT UND GENAUIGKEIT DER ANGEGEBENEN INFORMATIONEN IN BEZUG AUF DIE UNTERKUNFT VERANTWORTLICH IST.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, die Unterkunft jederzeit und ohne Vorankündigung von der Plattform zu entfernen, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass die Unterkunft nicht jederzeit den geltenden Vorschriften entspricht, sowie die Informationen anzufordern, die das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt für notwendig erachtet, um die Erfüllung der Verpflichtungen des Eigentümers zu überprüfen.

Der Eigentümer verpflichtet sich, jederzeit mit SPOTAHOME zusammenzuarbeiten und die von der Plattform geforderten Informationen unverzüglich zur Verfügung zu stellen, da er selbst ebenfalls eine gesetzlich geregelte Partei ist.

SPOTAHOME weist die Eigentümer, die die Plattform nutzen, darauf hin, dass sie unabhängig von ihrem Wohnsitz oder ihrer Niederlassung alle Einkünfte, die sie infolge der Nutzung der Dienste von SPOTAHOME erzielen, den zuständigen Behörden in einer Weise und zu einem Zeitpunkt melden müssen, die in den einschlägigen Vorschriften festgelegt sind.

Um die Eigentümer, die die Dienste von SPOTAHOME nutzen, über alle Verpflichtungen gegenüber den zuständigen Aufsichtsbehörden in Bezug auf Steuern, Sozialversicherung und Sanktionen, die bei Nichterfüllung dieser Verpflichtungen verhängt werden können, zu informieren, stellt SPOTAHOME den Nutzern die folgenden Informationen über die Anforderungen, die sich aus der Anmietung einer Unterkunft ergeben, zur Verfügung:

  1. Anwohner

Der Bewohner als Nutzer der Plattform verpflichtet sich, dem Vermieter alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um den entsprechenden Mietvertrag ordnungsgemäß abzuschließen.

Nach dem Gesetz vom 6. Juli 1989 kann der Vermieter für möblierte Wohnungen der klassischen Kategorie (ab einem (1) Jahr Dauer oder neun (9) Monate bei Studenten) vom Bewohner bis zu zwei (2) Monatsmieten als Kaution verlangen. Bei einem Mietvertrag in der Kategorie "bail mobilité" darf der Vermieter jedoch keine Kaution vom Bewohner verlangen.

In den folgenden Fällen muss der Gebietsansässige ausreichende Nachweise erbringen können:

  • Für die klassische Miete, Aufenthalte ab 9 Monaten, ihre Bedingung der Student;
  • Für die Kategorie "bail mobilité", um sich zu verpflichten:

1) Berufsausbildung; 2) Hochschulstudium; 3) Lehrlingsausbildung; 4) Praktikumsvertrag; 5) Teilnahme an einem Freiwilligendienst im Rahmen des Zivildienstes im Sinne von Artikel 120-1 des Gesetzes über den nationalen Dienst; oder 6) Abordnung oder zeitlich begrenztes Projekt im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit.

SPOTAHOME haftet zu keinem Zeitpunkt für die Nichtausführung des Mietvertrags als Folge der unzureichenden Bereitstellung von Informationen zum Nachweis der oben genannten Situationen und SPOTAHOME nimmt zu keinem Zeitpunkt eine Bewertung vor oder bestätigt deren Gültigkeit.

11. MIETZAHLUNGEN

Nach der Unterzeichnung des Mietvertrags oder eines anderen zwischen dem Bewohner und dem Eigentümer geschlossenen Vertrags ist allein der Eigentümer dafür verantwortlich, die Mietzahlungen des Bewohners einzuziehen. SPOTAHOME haftet in keiner Weise für die Eintreibung von Mietzahlungen oder für ausstehende Zahlungen, die entstehen können.

Ungeachtet des Vorstehenden gilt diese Klausel nicht für Vermieter, die einen Plus-Plan abgeschlossen haben, den SPOTAHOME diesen Vermietern zur Verfügung stellt, wie im Folgenden dargelegt.

12. HAFTUNGSFREISTELLUNG

Nach Ablauf von 48 Stunden nach dem Datum des Einzugs des Bewohners in die Unterkunft und wenn SPOTAHOME nach Abzug der Servicegebühr die erste Zahlung an den Eigentümer überwiesen hat, erlöschen alle rechtlichen und sonstigen Beziehungen zwischen SPOTAHOME und dem Bewohner sowie zwischen SPOTAHOME und dem Eigentümer in Bezug auf die Reservierung. SPOTAHOME kann aus keinem Grund für Ereignisse haftbar gemacht werden, die sich aus der nachfolgenden Beziehung zwischen dem Eigentümer und dem Bewohner ergeben.

Ungeachtet der obigen Ausführungen gilt diese Klausel nicht für die Eigentümer, die Plus- und Premium-Tarife abgeschlossen haben, für die die nachstehend beschriebenen Garantien gelten

13. SCHÄDEN AN DER UNTERKUNFT

Der Bewohner ist dafür verantwortlich, die Unterkunft in demselben Zustand zu erhalten, in dem er sie übernommen hat. Der Mieter und der Vermieter erkennen an und akzeptieren, dass sie für ihre eigenen Handlungen und Unterlassungen sowie für die Handlungen und Unterlassungen von Personen, die eingeladen wurden oder Zugang zur Unterkunft erhalten haben, verantwortlich sind. SPOTAHOME haftet in keinem Fall für Schäden an der Unterkunft, die zwischen Eigentümer und Bewohner zu klären sind.

14. KÜNDIGUNG UND SCHLIESSUNG VON SPOTAHOME-KONTEN

SPOTAHOME kann nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen den Zugang zur Webseite einschränken, Anzeigen deaktivieren oder stornieren, ohne dafür haftbar gemacht werden zu können und ohne die Verpflichtung zur vorherigen Ankündigung.

Eigentümer können SPOTAHOME auffordern, ihre eigene Anzeige für ihre Unterkunft von der Plattform zu entfernen, indem sie an folgende Adresse schreiben: [email protected]. Beachten Sie, dass SPOTAHOME im Falle der Entfernung der Anzeigen nicht verpflichtet ist, den Inhalt der Anzeigen an einen Eigentümer zu übertragen.

15. WIE DIE BEWERTUNGEN FUNKTIONIEREN

Bei Beendigung Ihres Mietvertrags in einer über SPOTAHOME verwalteten Immobilie erhalten die Mieter eine E-Mail von SPOTAHOME, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung abzugeben, die auf unserer Plattform veröffentlicht wird. Die Vermieter können ihrerseits auf diese Bewertungen reagieren. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, Bewertungen/Antworten, die nicht im Einklang mit unseren Bewertungsrichtlinien stehen, nicht zu veröffentlichen oder ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

16. PRIVACY-POLITIK

Alle Details hier https://www.SPOTAHOME.com/privacy-policies.

Diese Nutzungsbedingungen informieren den Nutzer darüber, dass SPOTAHOME die YouTube-API-Dienste nutzt. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich daher mit den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://policies.google.com/privacy und den YouTube-Nutzungsbedingungen unter https://www.youtube.com/t/terms einverstanden.

17. ANWENDBARES RECHT UND KONFLIKTLÖSUNG

Die vorliegenden Bedingungen sind nach spanischem Recht auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren entschieden, das endgültig und bindend ist und vom Spanischen Schiedsgerichtshof gemäß dessen Vorschriften und Regeln verwaltet wird, der mit der Durchführung des Schiedsverfahrens und der Ernennung des Schiedsrichters oder der Schiedsrichter betraut ist. Der Sitz des Schiedsgerichts wird Madrid sein.

18. SPOTAHOME-EIGENTÜMER-GARANTIEN

BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN DIESER GARANTIELEISTUNG SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN ALS EIGENTÜMER ENTHALTEN. DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN VERSCHIEDENE EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE DIE HAFTUNG VON SPOTAHOME IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SCHUTZ DIESER GARANTIELEISTUNG DEFINIEREN.

SPOTAHOME wird den Eigentümern in einigen Fällen eine Garantie zur Verfügung stellen, ohne dass diese vom Eigentümer zusätzlich angefordert oder beauftragt werden muss.

Diese Garantie ersetzt und widerruft alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, die Sie als Eigentümer mit SPOTAHOME in Bezug auf die "SPOTAHOME-Garantie für Eigentümer" getroffen haben. Für Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich in dieser Garantie enthalten sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME.

Im Falle eines Verstoßes gegen die hierin festgelegten Bestimmungen ist der Eigentümer nicht berechtigt, von SPOTAHOME einen Betrag als Zahlung für garantierte Verluste (gemäß der Definition unten) zu verlangen.

Als Eigentümer erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen an, dass die Garantie in keinem Fall eine Versicherung, einen Versicherungsvertrag, ein Versicherungsangebot oder ein Produkt mit ähnlichen Merkmalen darstellt, und dass SPOTAHOME kein eingetragenes Unternehmen ist und nicht befugt ist, als Versicherungsunternehmen zu agieren. Darüber hinaus stellt dieses Dokument, das die Bedingungen für diesen Garantieservice enthält, weder eine Versicherungsdienstleistung noch eine Versicherungspolice dar.

SPOTAHOME bietet den Eigentümern verschiedene Arten von Garantien an, je nach dem abgeschlossenen Serviceplan, wobei einerseits der vorliegende Standardplan und andererseits die Plus- und Premiumpläne unterschieden werden. Während die Deckung der letzteren in den folgenden Abschnitten erläutert wird, erinnern wir unsere Nutzer daran, dass diese eine eigene Regelung am Ende der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

18.1. Versicherungsschutz für Inhaber von Standardtarifen

Bürgschaft für Eigentümer

18.1.1 Schadenersatz

Für den Fall, dass der Bewohner während seines Aufenthaltes vorsätzlich oder fahrlässig Schäden an der Unterkunft verursacht, vorausgesetzt, dass der Schaden nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen ist und die Reparaturkosten die Höhe der vom Bewohner geleisteten Kaution übersteigen, übernimmt SPOTAHOME nach eigenem Ermessen eine Deckung bis zu einem Wert von 500 € / 500 £, sofern die in dieser Klausel genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Welche Fristen muss ich beachten? Als Vermieter müssen Sie SPOTAHOME innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem folgenden Datum kontaktieren: (i) dem Datum, an dem der Schaden aufgetreten ist; oder (ii) dem Zeitpunkt, an dem der Bewohner die Unterkunft verlassen hat.

Welche Dokumente benötige ich? Als Eigentümer müssen Sie SPOTAHOME innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Benachrichtigung über den Schaden (gemäß der im vorherigen Absatz genannten Frist) die folgenden Dokumente vorlegen, um einen Schaden im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen:

- Foto- oder Videobeweise für den vom Bewohner verursachten Schaden.

- Kopie des von den Parteien unterzeichneten Miet- bzw. Pachtvertrags.

- Kopie des von den Parteien des Mietvertrags unterzeichneten Inventars.

- Kopie der Anzeige bei der Polizei für die durch Vandalismus entstandenen Schäden.

- Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Stelle hinterlegt wurde. Der Miet-/Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus.

- Kostenvoranschlag für die Reparatur des verursachten Schadens oder Ersatz, falls eine Reparatur nicht möglich war. Der entsprechende Kostenvoranschlag sollte von einem zuständigen Dritten ausgestellt werden.

- Kopie einer Quittung, eines beglaubigten Dokuments oder eines anderen Nachweises, aus dem der ursprüngliche Kaufpreis der beschädigten Waren, das Kaufdatum, ihr Zustand und die geschätzten Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der Waren hervorgehen.

- Nachweis mehrerer Zahlungsaufforderungen an den Gebietsansässigen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.).

SPOTAHOME wird sich stets mit dem Bewohner und allen relevanten Dritten in Verbindung setzen, um die vom Eigentümer übermittelten Informationen zu überprüfen.

Die Garantie deckt ausschließlich die beschädigte Fläche oder den beschädigten Gegenstand und nicht den Raub, die Arbeitskosten, die Kosten für den Reinigungsservice, die ästhetischen Schäden, die Abnutzung, den Transport oder die Steuern (MwSt.). Die folgenden Gegenstände sind von der Garantie ausgeschlossen: Kunst, Geld oder persönliche Gegenstände wie Computer, Tablets, Schmuck, Brieftaschen oder Kleidung usw.

Der Betrag, der von SPOTAHOME für diese Garantie gezahlt wird, entspricht immer den Kosten des Schadens abzüglich der Kaution bis zu einem Höchstbetrag von 500 (Euro / Pfund). Unabhängig davon, ob der Bewohner hat andere Fragen, die Mittel aus der Kaution zu decken erfordern verursacht. Zum Beispiel - vorzeitige Beendigung des Mietvertrags oder Nichtzahlung der Miete. Diese Schadensersatzgarantie übersteigt die Kaution um bis zu 500 € / £500, je nachdem, in welchem Land sich das Mietobjekt befindet.

Schäden an Gemeinschaftsbereichen der Immobilie werden durch diese Garantie abgedeckt, wenn alle Mieter in der Immobilie zum Zeitpunkt des Schadens von SPOTAHOME waren oder der Vermieter nachweisen kann, dass der SPOTAHOME-Mieter derjenige war, der den Schaden verursacht hat.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, eventuelle Schäden vor der Begleichung der Garantie durch einen Homechecker (außer in Brüssel) oder einen Mitarbeiter von SPOTAHOME nach eigenem Ermessen zu überprüfen. Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, das Mietobjekt zu besichtigen, um dessen Existenz an der vom Mieter angegebenen Adresse zu überprüfen, bevor eventuelle Zahlungsausfälle, Mietzahlungen oder Ansprüche auf vorzeitigen Auszug beglichen werden. Wenn der Vermieter der Eigentümer ist oder das Objekt untervermietet, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, den tatsächlichen Eigentümer/die juristische Person zu überprüfen, die das Recht hat, das Objekt zu vermieten. Garantieansprüche werden erst dann geprüft, wenn diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind.

Falls Spotahome durch die entsprechenden Überprüfungen oder andere ihr geeignet erscheinende Mittel zu dem Schluss kommt, dass der Vermieter die Höhe des tatsächlich erlittenen Schadens zu hoch angesetzt hat, behält sich Spotahome das Recht vor, die Auszahlung der entsprechenden Gesamtgarantie zu verweigern, da der Vermieter in böser Absicht gehandelt hat, um sich ungerechtfertigt zu bereichern

18.1.2. Nichtanwendung der Stornierungspolitik für Reeder in Fällen höherer Gewalt

Wenn der Vermieter eine Buchung aufgrund höherer Gewalt in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen storniert, wendet SPOTAHOME die Stornierungsbedingungen des Vermieters nicht an. Das Vorstehende gilt unter der Voraussetzung, dass ausreichende Nachweise vorgelegt werden, die SPOTAHOME nach eigenem Ermessen beurteilt.

Die Mieter werden darauf hingewiesen, dass Spotahome im Falle der Nichtzahlung einen Prozentsatz von 30 % auf die außergerichtlich eingeforderte Schuld aufschlagen kann, sofern der Schuldner diese Schuld nicht innerhalb der entsprechenden Frist beglichen hat. Dieser Prozentsatz richtet sich nach ähnlichen Fällen, in denen Spotahome bereits nach spanischem Recht interveniert hat. Dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass dieser Prozentsatz je nach den besonderen Umständen des jeweiligen Falles und dem zuständigen Gericht, das mit dem Fall befasst ist, variieren kann.

18.2. Versicherungsschutz für Inhaber des Plus/Premium-Plans

Die SPOTAHOME-Garantie dient ausschließlich dem Zweck, Eigentümern, die ihre Unterkunft über SPOTAHOME inserieren oder inserieren möchten und die die folgenden Bedingungen erfüllen, einen Schutzdienst zu bieten:

(i) Eigentümer, deren Unterkunft von unseren Homecheckern (wie unten definiert) überprüft wurde;

(ii) Eigentümer, die als "SPOTAHOME Plus"- oder "SPOTAHOME Premium"-Eigentümer qualifiziert wurden.

SPOTAHOME bietet Ihnen diese Garantie, um Sie für den wirtschaftlichen Schaden zu entschädigen, der Ihnen durch das Auftreten einer der unten aufgeführten garantierten Annahmen entstehen kann. Als Eigentümer sollten Sie auch beachten, dass diese Garantie gilt:

  • vorbehaltlich der hier dargelegten Einschränkungen, Ausschlüsse und besonderen Bedingungen;
  • es sei denn, Sie verstoßen gegen eine der Nutzungsbedingungen von SPOTAHOME.

18.2.1. Garantierte Annahmen

  • NICHTBEZAHLUNG DURCH DEN MIETER

Dieses Ereignis bezieht sich auf die Nichtzahlung der Monatsmiete gemäß den im Mietvertrag enthaltenen Bedingungen.

Für den Fall, dass der Mieter seiner Verpflichtung zur Zahlung der monatlichen Miete aus irgendeinem Grund, der nicht dem Objekt oder dem Eigentümer zuzuschreiben ist, nicht nachkommt, während der Mieter in der Unterkunft verbleibt, zahlt SPOTAHOME dem Eigentümer einen Betrag in Höhe der monatlichen Miete, der den Monaten entspricht, die der Mieter während der Dauer des Mietvertrags nicht bezahlt hat, mit den unten angegebenen Grenzen.

Was sind die Bedingungen: Als Eigentümer müssen Sie berücksichtigen, dass:

(i) Die Dauer des Mietvertrags kann nicht länger sein als die in der über die SPOTAHOME-Plattform vorgenommenen Buchung angegebene Dauer. In diesem Fall zahlt SPOTAHOME Ihnen nur den Betrag, der der unbezahlten Monatsmiete entspricht, solange der Mieter in der Immobilie verbleibt (mit der oben genannten Begrenzung der in der Buchung angegebenen Dauer) oder bis zur Beendigung des Mietvertrags, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt (beide Fälle mit der genannten Begrenzung der in der Buchung angegebenen Dauer).

Unter keinen Umständen wird SPOTAHOME die Mieten übernehmen, die während der Zeit anfallen, in der der Mieter in der Immobilie verbleibt, nachdem der über SPOTAHOME abgeschlossene Mietvertrag beendet wurde.

(ii) Als Vermieter müssen Sie nachweisen, dass Sie die entsprechenden rechtlichen Schritte wegen der Aufgabe der Unterkunft durch den Mieter eingeleitet haben. Aus Sicht von SPOTAHOME gilt diese Voraussetzung als erfüllt, wenn:

- innerhalb des ersten (1) Monats nach der Nichteinhaltung der Verpflichtungen durch den Mieter haben Sie den Bewohner durch eine beglaubigte Mitteilung (Burofax in Spanien) benachrichtigt und ihn aufgefordert, die ausstehenden Beträge zu zahlen und die Unterkunft zu verlassen; und,

- zwei (2) Monate nach der Nichtzahlung durch den Mieter werden Sie als Vermieter vor den zuständigen Gerichten (durch Einreichung der entsprechenden Klage) in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung Räumungsklagen erheben, um den Besitz der Unterkunft wiederzuerlangen und gegebenenfalls die unbezahlten Beträge einzutreiben.

(iii) Wenn der Mieter zwangsgeräumt wird oder das Objekt freiwillig verlässt und das Datum der Beendigung des Mietvertrags noch nicht stattgefunden hat, gilt die Politik des vorzeitigen Auszugs der Unterkunft gemäß den Bestimmungen der SPOTAHOME-Standard-Eigentümergarantie, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist.

(iv) Unter keinen Umständen werden Mieten, für die der Mieter die Monatsmiete in bar an den Vermieter gezahlt hat, von dieser Garantie abgedeckt.

Welche Fristen muss ich beachten?: Damit die Nichtzahlung durch den Mieter als solche betrachtet werden kann:

(i) der Mieter muss seit dem Fälligkeitsdatum der Zahlungsverpflichtung mehr als fünfzehn (15) Tage in Verzug geraten sein; und,

(ii) als Eigentümer müssen Sie SPOTAHOME so schnell wie möglich informieren, auf jeden Fall aber innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Fälligkeitsdatum der letzten Zahlungsverpflichtung (d.h. ab dem Tag, an dem Ihr Mieter die Miete hätte zahlen müssen).

Welche Dokumente benötige ich? Als Eigentümer müssen Sie SPOTAHOME die folgenden Dokumente zur Verfügung stellen, um die Nichtzahlung durch den Mieter im Rahmen dieser Garantie geltend machen zu können:

1 - Kopie der letzten zwei (2) Zahlungsbelege des Mieters (z. B. Kontoauszug Ihrer Bank);

2 - Kopie des von beiden Parteien unterzeichneten Mietvertrags.

3 - Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Einwohner geleistete Kaution bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Einrichtung (z. B. IVIMA in Madrid, INCASOL in Barcelona) vorgelegt und/oder hinterlegt wurde;

4 - Kopie der Versicherungspolice für die Wohnung, falls vorhanden;

5 - Kopie der beglaubigten Mitteilung (Burofax) an den Mieter, falls mehr als ein (1) Monat seit dem Fälligkeitsdatum der letzten Zahlungsverpflichtung verstrichen ist (d.h. der Tag, an dem Ihr Mieter die Miete hätte zahlen müssen);

6 - Eine beglaubigte Kopie der Räumungsklage, die bei dem zuständigen Gericht eingereicht wurde, wenn der Verzug mehr als zwei (2) Monate ab dem Datum beträgt, an dem die letzte Zahlungsverpflichtung fällig war.

Was geschieht, wenn im Falle der Nichtzahlung der Verdacht besteht, dass der Mieter die Unterkunft aufgegeben hat?

Wenn es Anzeichen dafür gibt, dass der Mieter die Wohnung verlassen hat und nicht mehr dort wohnt, kann SPOTAHOME oder der Vermieter die andere Partei informieren. In diesem Fall muss der Vermieter alle möglichen Mittel ausschöpfen, um zu überprüfen, ob der Mieter weiterhin in der Wohnung wohnt, indem er beispielsweise, aber nicht ausschließlich, die folgenden Maßnahmen ergreift:

  • Klingeln Sie an verschiedenen Tagen und zu verschiedenen Zeiten an der Wohnungstür
  • Überprüfen Sie den Briefkasten, um sicherzustellen, dass keine Korrespondenz vorhanden ist.
  • Fragen Sie die Nachbarn
  • Hinterlassen Sie einen Zettel in der Wohnung, auf dem Sie den Mieter über die Situation informieren und ihm mitteilen, dass er bestätigen muss, dass er noch in der Wohnung wohnt. Der Vermieter muss einen visuellen Nachweis erbringen, um zu überprüfen, dass dieser Schritt abgeschlossen wurde
  • Ein burofax senden

Der Eigentümer verpflichtet sich, angemessene rechtliche Schritte in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften einzuleiten.

In diesen Fällen, wenn der Vermieter nachweisen kann, dass der Mieter noch in der Immobilie wohnt, wird SPOTAHOME die Garantie weiter zahlen, bis der Mieter die Immobilie verlässt oder die SPOTAHOME-Buchung ausläuft, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn der Vermieter nicht nachweisen kann, dass der Mieter noch in der Immobilie wohnt, wird dies als vorzeitige Abreise in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet.

Falls der Eigentümer den Bewohner auffordert, die Wohnung zu verlassen, weil er in Zahlungsverzug geraten ist oder Schäden oder andere Konflikte verursacht hat, haftet der Bewohner für die Zahlung der Miete für die folgenden 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Bewohner aufgefordert wurde, die Wohnung zu verlassen. Dies gilt auch dann, wenn der Bewohner das Objekt zu einem früheren Zeitpunkt verlässt.

  • DAMAGE

Dies gilt auch für den Fall, dass der Bewohner während seines Aufenthaltes durch grobe Fahrlässigkeit einen Sachschaden an der Unterkunft verursacht, sofern es sich nicht um eine normale Abnutzung durch den Gebrauch handelt.

Welche Beträge garantiert SPOTAHOME? In diesem Fall garantiert SPOTAHOME Ihnen bis zu einem Höchstbetrag von ZWEITAUSEND FÜNFHUNDERT EURO (2.500 €) pro auf SPOTAHOME gelisteter Immobilie. Im Falle einer "Wohngemeinschaft", die nach Zimmern vermietet wird, gilt als Unterkunft jedes der Zimmer derselben.

Unter welchen Bedingungen: Als Eigentümer müssen Sie berücksichtigen, dass:

(i) Diese Garantie gilt nur für Schäden, die von einem Mieter verursacht werden, der über SPOTAHOME gebucht hat und dessen Mietvertrag dreißig (30) Tage vor dem Einzugsdatum abgeschlossen wurde.

(ii) Wenn es sich bei der Unterkunft um ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft handelt und der vom Mieter verursachte Schaden in den Gemeinschaftsbereichen der Immobilie auftritt (wobei unter Gemeinschaftsbereichen Badezimmer, gemeinsames Wohnzimmer, Küche und/oder ähnliche Räume zu verstehen sind), gilt diese Garantie nur dann für Sie, wenn alle Mieter der Immobilie (verstanden als die Gesamtheit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche) ihre jeweiligen Mietverträge über SPOTAHOME abgeschlossen haben. Zu diesem Zweck müssen Sie einen Zahlungsantrag für jedes Zimmer der Immobilie in Bezug auf den Bewohner und/oder die Bewohner, die den Schaden verursacht haben, einreichen.

(iii) Diese Garantie schützt vor Schäden, die der Mieter an der auf SPOTAHOME inserierten Unterkunft verursacht. Schäden, die in einem gemeinsamen oder gemeinschaftlich genutzten Bereich des Gebäudes, der Wohnanlage, der Eigentumswohnung oder einem anderen Bereich oder Raum, zu dem die Unterkunft gehört, verursacht werden, sind in keinem Fall eingeschlossen.

(iv) SPOTAHOME behält sich das Recht vor, sich mit dem Mieter und anderen Dritten in Verbindung zu setzen, wenn dies notwendig oder zweckmäßig ist, um zu überprüfen, ob die vom Eigentümer gemachten Angaben richtig und präzise sind. Ebenso kann SPOTAHOME nach eigenem Ermessen einen Hausbesichtiger (außer Brüssel) oder einen Mitarbeiter von SPOTAHOME entsenden, um eventuelle Schäden an der Immobilie vor Ort zu überprüfen.

(v) Davon ausgenommen sind: a) Schäden, die der Vermieter vorsätzlich oder böswillig verursacht hat; b) Schäden an Kunstgegenständen, Schmuck, Münzen, Bargeld, Tieren oder persönlichen Gegenständen wie Computern, Tablets, Geldbörsen oder Kleidungsstücken; und c) alle anderen Beträge, die sich nicht auf den beschädigten Bereich oder Gegenstand beschränken.

(vi) In keinem Fall werden Mieten, für die der Mieter die Monatsmiete in bar an den Vermieter zahlt, durch diese Garantie gedeckt.

Welche Fristen muss ich beachten?: Als Eigentümer müssen Sie SPOTAHOME innerhalb von dreißig (30) Tagen kontaktieren:

(i) das Datum, an dem der behauptete Schaden eingetreten ist, oder

(ii) der Zeitpunkt, zu dem der Mieter die Unterkunft verlassen hat.

Welche Unterlagen benötige ich? Als Eigentümer müssen Sie SPOTAHOME innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Meldung des Schadens (gemäß der im vorherigen Absatz genannten Frist) die folgenden Unterlagen vorlegen, um einen Schaden im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen:

1 - Foto- und Videobeweise der vom Mieter verursachten Schäden , unbeschadet der Besichtigung vor Ort durch einen Homechecker oder Mitarbeiter von SPOTAHOME, nach dem Ermessen von SPOTAHOME;

2 - Kopie des von den Parteien unterzeichneten digitalen Mietvertrags, der elektronisch über die von SPOTAHOME zu diesem Zweck bereitgestellte Plattform unterzeichnet wurde;

3 - Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Einrichtung hinterlegt wurde;

4 - Kopie der Versicherungspolice für die Wohnung, falls vorhanden;

5 - Kopie einer Quittung, eines beglaubigten Dokuments oder eines anderen Nachweises des ursprünglichen Kaufpreises der beschädigten Waren, des Kaufdatums, ihres Zustands und der geschätzten Kosten für die Reparatur oder den Ersatz;

6 - Kostenvoranschlag für die Reparatur des verursachten Schadens oder Ersatzlieferung, falls eine Reparatur nicht möglich ist oder die Kosten höher sind. Das entsprechende Kostengutachten muss von einem Sachverständigen erstellt werden;

7 - Nachweis über mehrfache Zahlungsaufforderungen an den Mieter (auf beliebigem Wege, z. B. per Whatsapp, E-Mail usw.);

8 - Nachweis der letzten zwei (2) Zahlungsbelege des Mieters;

9 - Kopie des von den Parteien zu Beginn des Mietvertrags unterzeichneten Inventars.

10 - Kopie der Anzeige bei der Polizei im Falle von Schäden durch Vandalismus.

 18.2.2.  Antrag auf Zahlung

  • Wie kann ich das tun?

Unbeschadet der obigen Ausführungen muss jeder Anspruch oder finanzielle Antrag im Rahmen dieser Garantie in jedem Fall unter Verwendung des Zahlungsantragsformulars gestellt werden, das Sie als Eigentümer ausgefüllt zusammen mit den entsprechenden Belegen an [email protected] senden müssen.

  • Wie lange dauert die Bearbeitung meines Zahlungsantrags?

SPOTAHOME wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Bearbeitung des eingereichten Zahlungsantrags in der kürzest möglichen Zeit abzuschließen, mit einer maximalen Frist von dreißig (30) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Eigentümer alle relevanten Dokumente bei uns eingereicht hat.

Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, wird SPOTAHOME die genehmigten Beträge innerhalb eines Zeitraums von maximal dreißig (30) Tagen nach der Genehmigung auszahlen.

  • Welche anderen Bedingungen sollte ich im Zusammenhang mit dem Zahlungsantrag berücksichtigen?

Der Zahlungsantrag kann ganz oder teilweise genehmigt werden, je nach der von den Beauftragten von SPOTAHOME durchgeführten Analyse der garantierten Annahme.

In Bezug auf das Vorstehende wird jeder von SPOTAHOME genehmigte Betrag für garantierte Verluste auf das Bankkonto gezahlt, das SPOTAHOME zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung als Eigentümer auf der Plattform angegeben wurde. Als Eigentümer erkennen Sie an und akzeptieren, dass eine solche Zahlung für die Zwecke des genehmigten Zahlungsantrags als gezahlt gilt und für diese Zwecke von SPOTAHOME entlastet werden kann, und verzichten auf alle anderen Ansprüche auf der Grundlage dieser SPOTAHOME-Garantie.

18.2.3. Andere Bestimmungen

Was erwarten wir von Ihnen als Inhaber von SPOTAHOME?

1. Als Eigentümer erkennen Sie an und stimmen zu, sich nach besten Kräften zu bemühen, so schnell wie möglich mit dem Mieter zu kommunizieren, sobald Sie erfahren, dass eines der garantierten Ereignisse eingetreten ist. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, um zu überprüfen, ob die vorgenannte Vermittlung mit dem Bewohner versucht wurde.

2. Ebenso müssen Sie jederzeit mit SPOTAHOME kooperieren, indem Sie die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen und rechtzeitig auf alle angemessenen Anfragen nach zusätzlichen Informationen oder Unterlagen reagieren, die von SPOTAHOME oder seinen Vertretern angefordert werden, um Ihren Zahlungsantrag ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Dies ermöglicht es SPOTAHOME, die Einhaltung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME enthaltenen Anforderungen in Bezug auf den Zahlungsantrag zu überprüfen.

3. Für den Fall, dass SPOTAHOME Ihren Zahlungsantrag genehmigt, erklären Sie sich als Eigentümer ausdrücklich damit einverstanden, SPOTAHOME alle Rechte und/oder Entschädigungen abzutreten, die Sie vom zuständigen Gericht, vom Bewohner, von einem Bürgen oder einer anderen Partei, die als finanziell haftbar angesehen werden kann, erhalten, um den Betrag zurückzuerhalten, den Sie von SPOTAHOME in Bezug auf die garantierten Annahmen erhalten haben. Alle diese Beträge werden bei der Bewertung der Genehmigung des in Ihrem Zahlungsantrag geforderten Betrags berücksichtigt, und daher verpflichten Sie sich als Eigentümer, diese mitzuteilen, was eine wesentliche Verpflichtung darstellt.

4. Als Eigentümer erkennen Sie an und akzeptieren, dass der Betrag, den Sie gegebenenfalls von SPOTAHOME als garantierte Verluste erhalten, anteilig reduziert wird, wenn neben dieser Garantie noch andere Beträge eingezogen werden und/oder zum Einzug anstehen, einschließlich und ohne Einschränkung:

(i) alle Beträge, die im Rahmen einer Versicherung, einer Garantie oder einer Entschädigung erhalten werden;

(ii) alle Beträge, die direkt vom Gebietsansässigen, von einer Person in seinem Namen oder von einem Versicherer oder Bürgen gezahlt werden;

(iii) die Kaution oder Bürgschaft, die Sie vom Mieter einbehalten haben, sowie jede bestehende Bankgarantie oder ähnliche Sicherheit, die vom Mieter oder einer anderen Person in seinem Namen gestellt wurde. Als Eigentümer stimmen Sie zu und verpflichten sich, SPOTAHOME über solche Beträge zu informieren. Ein Versäumnis, SPOTAHOME über solche Beträge zu informieren, führt zur Beendigung dieser Garantie.

5. SPOTAHOME wird keine Zahlungsanfragen akzeptieren, die nicht den in dieser Garantie ausdrücklich angegebenen Wegen folgen. Als Eigentümer verlieren Sie das Recht, einen Betrag für garantierte Verluste zu fordern.

6. Die Garantie ist in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME zu interpretieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den hierin enthaltenen Bestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME stets Vorrang.

7. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, diese Garantie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu kündigen. Bei einer Kündigung wird SPOTAHOME Sie mindestens dreißig (30) Tage vor der Kündigung per E-Mail benachrichtigen. SPOTAHOME wird alle ausstehenden Zahlungsanforderungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung oder Beendigung eingereicht wurden, weiterhin bearbeiten, und alle laufenden Mietverträge unter dieser Garantie unterliegen ihrer Anwendung.

8. Der Eigentümer darf diese Garantie nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SPOTAHOME abtreten. Jeder Versuch einer Abtretung oder Übertragung dieser Garantie ohne diese Zustimmung ist null und nichtig. SPOTAHOME behält sich das Recht vor, die Garantie nach eigenem Ermessen und ohne Einschränkung abzutreten oder zu übertragen.

9. Sollte eine Bestimmung dieser Garantie aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht für nichtig erklärt werden, so berührt die Nichtigkeit dieser Garantie nicht den Rest dieser Garantie, die in vollem Umfang in Kraft bleibt.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, vor der Begleichung der Garantie eventuelle Schäden durch einen Homechecker oder einen Mitarbeiter von SPOTAHOME zu überprüfen. Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, das Mietobjekt an der vom Vermieter angegebenen Adresse zu besichtigen, um dessen Existenz zu überprüfen, bevor eventuelle Ansprüche auf Verzug, Mietzahlung oder vorzeitige Abreise beglichen werden. Diese Inspektion kann von einem Homechecker oder einem Mitarbeiter von SPOTAHOME durchgeführt werden, der nach dem Ermessen von SPOTAHOME ausgewählt wird. Für den Fall, dass der Vermieter Eigentümer oder Untervermieter des Objekts ist, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, den tatsächlichen Eigentümer bzw. die juristische Person, die das Recht hat, das Objekt zu vermieten, zu überprüfen. Gewährleistungsansprüche werden erst dann geprüft, wenn diese Überprüfungen erfolgreich abgeschlossen sind.

19. GRÜNDE FÜR HÖHERE GEWALT UND GARANTIEN FÜR SPOTAHOME-BEWOHNER

Dieser Abschnitt bezieht sich darauf, wie Stornierungen gehandhabt werden, wenn unvorhergesehene Ereignisse und Umstände, auf die keine der Parteien Einfluss hat, nach der Buchung eintreten und diese unmöglich machen.

Jeder Nutzer, der von einem unvorhergesehenen Ereignis betroffen ist, das unter diesen Abschnitt fällt, kann seine Reservierung stornieren und erhält, je nach den Umständen, eine Rückerstattung und/oder andere Maßnahmen nach dem Ermessen von SPOTAHOME.

19.1. Gründe für höhere Gewalt

  • Schwere Schäden an der Unterkunft.
  • Änderungen der staatlichen Reiseanforderungen. Unerwartete Änderungen der Visum- oder Passanforderungen, die durch eine behördliche Entscheidung auferlegt werden und den Nutzer daran hindern, das Reiseziel zu erreichen. Zu Informationszwecken schließt dieser Abschnitt nicht verlorene oder abgelaufene Reisedokumente oder andere persönliche Umstände in Bezug auf den Nutzer ein.
  • Erklärte Notfälle und Epidemien. Wenn ein lokaler oder nationaler Notfall erklärt wird, Epidemien, Pandemien und Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit. Zu Informationszwecken schließt dies keine Krankheiten ein, die in einem bestimmten Gebiet endemisch sind oder häufig vorkommen. Staatliche Reisebeschränkungen.
  • Von einer Regierungsbehörde auferlegte Reisebeschränkungen, die eine Reise zu dem Ort, an dem die Buchungsanfrage gestellt wird, oder einen Aufenthalt an diesem Ort oder eine Rückkehr von diesem Ort verhindern oder verbieten. Zu Informationszwecken schließt dies nicht unverbindliche Reiseempfehlungen und ähnliche staatliche Anleitungen ein.
  • Militärische Aktionen. Kriegshandlungen, Feindseligkeiten, Invasionen, Bürgerkrieg, Terrorismus, Explosionen, Bombenanschläge, Rebellionen und zivile Unruhen.
  • Tod des Nutzers, eines Verwandten ersten Grades oder der minderjährigen oder behinderten Person, wenn der Bewohner der gesetzliche Vormund ist.
  • Naturkatastrophen und andere schwerwiegende und anomale Wetterereignisse, die auftreten können. Zu Informationszwecken sind Wetter- oder Naturereignisse, die so häufig auftreten, dass sie in einem bestimmten Gebiet vorhersehbar sind, nicht eingeschlossen.

Jeder dieser Umstände muss von den SPOTAHOME-Vertretern speziell und individuell beurteilt werden. Für den Fall, dass einer dieser Fälle auf den Eigentümer und/oder den Bewohner zutrifft, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, (i) von den betroffenen Parteien alle relevanten Unterlagen anzufordern, die das SPOTAHOME-Team von Fall zu Fall für notwendig erachtet, und/oder (ii) gegebenenfalls die Stornierung der Reservierung durch die betroffene Partei ohne Strafzahlung direkt zu genehmigen.

Jede Entscheidung in Bezug auf die hier aufgeführten Sachverhalte stützt sich stets auf die zum jeweiligen Zeitpunkt vorliegenden offiziellen Mitteilungen der zuständigen Behörden.

In diesem Abschnitt sind Stornierungen nur für die oben beschriebenen Ereignisse und Umstände zulässig. Alles andere ist völlig ausgeschlossen. Zu Informationszwecken werden die folgenden Situationen nicht abgedeckt:

  • Unerwartete Erkrankung, Krankheit oder Verletzung.
  • Staatliche Verpflichtungen wie Geschworenenpflichten, Gerichtstermine oder militärische Pflichten.
  • Reisewarnungen oder andere behördliche Hinweise (außer einem Reiseverbot).
  • Stornierung oder Verschiebung einer Veranstaltung, für die eine Reservierung vorgenommen wurde.
  • Verkehrsbehinderungen wie Straßensperrungen, Flug-, Zug-, Bus- und Fährenausfälle.

Wenn ein Nutzer eine Reservierung in den oben genannten Fällen storniert, wird der Rückerstattungsbetrag gemäß den für die Buchungsanfrage geltenden Stornierungsbedingungen festgelegt.

Hinweis: Die Garantie für höhere Gewalt gilt für alle installierenden Parteien, nicht nur für den Nutzer, der die Buchungsanfrage gestellt hat. Höhere Gewalt kann jedoch nur von Nutzern beantragt werden, die tatsächlich beabsichtigen, in die Immobilie einzuziehen oder bereits eingezogen sind, d.h. nicht von einem Dritten, der die Immobilie bucht und nicht einzieht.

19.2. Für Gebietsansässige geltende Garantie

A) Verzicht auf die Rücktrittsregelung für Einwohner im Falle höherer Gewalt

Für den Fall, dass der Bewohner seine Reservierung aufgrund höherer Gewalt storniert, verzichtet SPOTAHOME auf die Stornierungsrichtlinien für Bewohner und erstattet den vom Bewohner an SPOTAHOME gezahlten Betrag zurück, vorausgesetzt, es wurden ausreichende Unterlagen vorgelegt und die Bewertung erfolgt nach alleinigem Ermessen von SPOTAHOME. Der Eigentümer hat keinen Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung, und keine der Stornierungsrichtlinien ist anwendbar, wenn der Bewohner für die Stornierung der Buchung Anspruch auf eine Garantie für höhere Gewalt hat.

B) Stornierung der Reservierung durch den Vermieter innerhalb von 48 Stunden nach dem Ankunftsdatum

Falls der Vermieter die Reservierung innerhalb von 48 Stunden nach dem Ankunftsdatum in der Unterkunft storniert, zahlt SPOTAHOME dem Bewohner bis zu 300 Euro für die Unterkunft nach Ermessen des Unternehmens, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1) SPOTAHOME hat die Rechnung für die Unterkunft erhalten.

2) Die Unterkunft befindet sich in der gleichen Stadt, in der der Einwohner die Buchung vorgenommen hat.

20. BENUTZERÜBERPRÜFUNG

Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die Identität, den Wohnsitz, die finanzielle Stabilität, die Kreditwürdigkeit und den Betrug von Nutzern zu überprüfen, indem persönliche Daten / Dokumente angefordert werden, wie in unseren Datenschutzbestimmungen dargelegt. Wenn der Nutzer aufgefordert wird, sein Konto, sein Profil, seine Buchungsdaten oder die Angaben zu einer Mieteinheit zu überprüfen, muss der Nutzer der Aufforderung von SPOTAHOME wahrheitsgemäß, effizient und rechtzeitig nachkommen, um den Überprüfungsprozess zu erfüllen.

Wenn der Nutzer die persönlichen Daten / Dokumente nicht wahrheitsgemäß angibt oder sich weigert, die notwendigen Prozesse auszuführen, oder den Verifizierungsprozess in einer Art und Weise durchführt, dass er absichtlich nicht durchgeführt wird (nach Ansicht von SPOTAHOME), behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die Reservierungsgebühr oder die Servicegebühr für die Buchung einzubehalten. SPOTAHOME kann nach eigenem Ermessen die Buchung stornieren und die Reservierungsgebühr oder die Servicegebühr einbehalten, wenn die in diesen Bedingungen beschriebenen Anforderungen an die Buchung / das Angebot nicht erfüllt werden. Der Verifizierungsprozess muss innerhalb von 48 Stunden nach Beginn durch SPOTAHOME abgeschlossen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, hat SPOTAHOME wiederum das Recht, die Reservierungsgebühr oder die Servicegebühr, die für die Buchung gezahlt wurde, einzubehalten.

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, bei Standardbuchungen über die SPOTAHOME-Plattform Identitäts- und Wohnsitzprüfungen durch Drittanbieter durchzuführen. Bei Buchungen im Rahmen der Premium- und Plus-Tarife müssen sich die Mieter neben diesen Überprüfungen auch einem obligatorischen Verifizierungsverfahren unterziehen, bei dem sie unter Umständen ein Dokument vorlegen müssen, das als Nachweis für ihre finanziellen Mittel dient (z. B. Kontoauszüge, Gehaltsabrechnungen).

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass SPOTAHOME Betrugsprüfungen durchführt und Unterlagen als Teil des Buchungsprozesses verlangt, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Wenn ein Mieter die während des Buchungsvorgangs erforderlichen Unterlagen nicht vorlegt oder sich weigert, die erforderlichen Prozesse abzuschließen, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die für die Buchung gezahlte Reservierungsgebühr einzubehalten. SPOTAHOME kann nach eigenem Ermessen die Buchung stornieren und die Reservierungsgebühr einbehalten, wenn die in diesen Bedingungen beschriebenen Buchungsanforderungen nicht erfüllt werden.

21. KAUTIONSSCHUTZPOLITIK

Alle Reservierungen, die ab dem 6. Juli 2024 über unsere Plattform bestätigt werden, sind durch diese Kautionsschutzpolice geschützt. Der Hauptzweck dieser Police besteht darin, den Mietern Schutz in Bezug auf die an den Vermieter gezahlte Kaution zu bieten, sofern die hierin festgelegten Bedingungen eingehalten werden. Auf diese Weise soll der Schutz der Mieter im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Kaution gewährleistet werden.

21. 1. Deckungsbetrag

Der von SPOTAHOME abgedeckte Betrag ist die gesamte Kaution, wie auf der Angebotsseite angegeben. Diese Deckung hängt davon ab, dass der Mieter alle Bedingungen erfüllt, die im folgenden Abschnitt beschrieben sind.

21. 2. Anspruchsberechtigung für die Einlagensicherung

Um die Kautionsversicherung in Anspruch nehmen zu können, müssen die Mieter innerhalb von 48 Stunden nach dem Einzugstermin einen visuellen Nachweis über den Zustand der Wohnung erbringen.

Der visuelle Nachweis bezieht sich auf eine Foto- oder Videodokumentation des Zustands der Immobilie, die den Zustand der Immobilie, einschließlich bereits vorhandener Schäden oder Probleme, deutlich zeigen sollte, um den Zustand der Immobilie zu Beginn des Mietverhältnisses zu dokumentieren.

SPOTAHOME übernimmt die Kaution des Mieters nur dann, wenn dieser Nachweis eindeutig ist und innerhalb der angegebenen Frist vorgelegt wird.

21. 3. Ausschlüsse von der Deckung

Schäden, die in Bereichen des Objekts gemeldet werden, die der Mieter beim Einzug nicht dokumentiert hat, sind von der Kautionsversicherung ausgeschlossen.

21. 4. Einhaltung des Mietvertrags

SPOTAHOME übernimmt keine Garantie für die Kaution des Mieters, wenn der Mieter sich nicht an die ursprünglichen Bedingungen des Mietvertrags hält. Dazu gehören unter anderem die Einhaltung des Auszugsdatums, die rechtzeitige Zahlung von Strom- und Wasserrechnungen und alle anderen Bedingungen, die zusätzliche Kosten für den Mieter oder den Vermieter verursachen können, die durch eine Entscheidung oder Handlung des Mieters verursacht werden.

21. 5. Zahlungszeitraum der Deckung

SPOTAHOME wird den Deckungsbetrag innerhalb von 60 Tagen nach Beantragung der Deckung bearbeiten und auszahlen, sofern die gesetzliche Frist für die Rückzahlung der Kaution in dem Markt, in dem sich die Immobilie befindet, noch nicht abgelaufen ist.

Durch die Einhaltung dieser Bedingungen können die Mieter sicherstellen, dass sie durch die Kautionsversicherung von SPOTAHOME abgesichert sind. Bei Fragen oder weiteren Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.


BEDINGUNGEN FÜR DEN "PLUS"-DIENST

1. OBJEKT

Der "PLUS"-Service soll den Vermieter schützen und ihn von der Verwaltung möglicher Zahlungsausfälle des Mieters entlasten.

SPOTAHOME handelt nicht als Versicherung für den Vermieter. SPOTAHOME wird, vorbehaltlich der Einhaltung der hier dargelegten Bedingungen, die monatliche Miete an den Vermieter vorstrecken, das Geld vom Mieter einziehen und im Falle von Ausfällen, Schäden oder vorzeitigem Auszug eine Garantie für den Vermieter (direkt oder über eine Garantiegesellschaft) übernehmen.

2. "PLUS"-DIENSTLEISTUNG

2.1. Vermarktung der Immobilie zur Vermietung

SPOTAHOME wird die Immobilie des Eigentümers über die SPOTAHOME-Plattform und/oder andere Kanäle vermarkten und alle Maßnahmen durchführen, die SPOTAHOME für die Vermietung der Immobilie für angemessen hält, einschließlich der Überprüfung derselben, falls erforderlich.

Zu diesem Zweck wird SPOTAHOME mit dem Vermieter die Mietbedingungen (Preis, Konditionen, Buchung, etc.) abstimmen, um eine maximale Auslastung und Rentabilität für den Vermieter zu erreichen.

2.2. Bürgen- oder Garantiedienstleistung - wird dem Mieter zur Verfügung gestellt.

SPOTAHOME wird die Identität und den Wohnsitz sowie andere potenzielle Betrugsfälle überprüfen und die finanzielle Solvenz der ausgewählten Mieter kontrollieren. Diese Überprüfung kann intern von SPOTAHOME oder durch einen externen Garantiegeber durchgeführt werden. Nach der Prüfung der Zahlungsfähigkeit des Mieters schließt SPOTAHOME (oder ein Bürgschaftsunternehmen) mit dem Mieter eine Bürgschaft ab, deren Begünstigter der Eigentümer der gemieteten Immobilie ist. Diese Garantie deckt mögliche Mietausfälle, Schäden oder einen vorzeitigen Auszug ab, gemäß der in Klausel 6 beschriebenen Deckung und Bedingungen.

2.3. Erhalt der Monatsmiete innerhalb der ersten fünf Arbeitstage des Monats

Sobald die Bürgschaft formalisiert ist, zahlt SPOTAHOME dem Vermieter die monatliche Miete vom Einzugsdatum bis zum Auszugsdatum. SPOTAHOME wird das Geld an den Vermieter vorstrecken, so dass der Vermieter die Miete auch dann erhält, wenn der Mieter die Miete nicht zahlt. Dies gilt unter der Voraussetzung, dass der Mieter weiterhin in der Immobilie verbleibt, bis zu der in der sechsten Klausel festgelegten Höchstgrenze, und der Vermieter die in der dritten Klausel genannten Anforderungen erfüllt.

Um diese Dienstleistung zu erbringen, wird SPOTAHOME im Auftrag des Vermieters die monatliche Mieteinziehung verwalten.

Der erste Monat wird durch die erste Zahlung des Mieters über die SPOTAHOME-Plattform beglichen, die er/sie zum Zeitpunkt der Buchung vornimmt.  Diese wird dem Vermieter nach Abzug der Servicegebühr von SPOTAHOME und innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach dem Einzug des Mieters überwiesen, es sei denn, eine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SPOTAHOME genannten Bedingungen wird nicht eingehalten. Der Rest der monatlichen Zahlungen sollte am fünften (5.) Werktag des Monats erfolgen.

Zur Klarstellung wird festgehalten, dass SPOTAHOME unter keinen Umständen als Vermieter oder Untermieter der Immobilien angesehen werden kann und gegenüber dem Vermieter, Mieter oder Untermieter nicht für Verpflichtungen haftet, die sich aus dem Miet- oder Untermietvertrag ergeben, der zwischen dem Vermieter, den Mietern oder Untermietern abgeschlossen wurde. Der Vermieter verpflichtet sich, SPOTAHOME von allen Ansprüchen freizustellen und zu verteidigen, die sich aus dem in diesem Dokument genannten Gegenstand ergeben. Diese Bedingung ist wesentlich für das Plus-Abonnement.

2.4. Schutz vor Schadenersatz

Die Garantie, die SPOTAHOME mit dem Mieter abschließt, beinhaltet eine Schadensdeckung für den Vermieter in Höhe von bis zu zwei (2) Monatsmieten, vorausgesetzt, der Vermieter erfüllt die in Klausel 3 genannten Anforderungen.

3. PFLICHTEN DES VERMIETERS

3.1. Erfüllen Sie die Garantiebedingungen

Um die volle Deckung der Garantie zu erhalten, verpflichtet sich der Vermieter, alle unten genannten Anforderungen zu erfüllen. Die Nichteinhaltung einer oder mehrerer der nachstehenden Anforderungen hat zur Folge, dass die Garantie nicht anwendbar ist. Die Anforderungen lauten wie folgt:

a) Der Vermieter akzeptiert, dass alle Buchungsverlängerungen von SPOTAHOME-Mietern über die SPOTAHOME-Plattform formalisiert werden.

b) Der Vermieter muss vor dem Einzug des Mieters eine schriftliche Bestätigung von SPOTAHOME erhalten haben, dass der Mieter durch unser Verifizierungsverfahren zugelassen wurde. Bei Nichteinhaltung dieses Abschnitts ist die Garantie nicht anwendbar und die betreffende Buchung wird in einen "Standard-Service" umgewandelt, so dass die Garantie nicht anwendbar ist. In solchen Fällen hat der Vermieter das Recht, die Buchung ohne Strafzahlung zu stornieren. Daher ist es wichtig, dass der Vermieter SPOTAHOME konsultiert, bevor er den Einzug des Mieters arrangiert, wenn eine solche Bestätigung nicht vorliegt. Wenn der Mieter den Überprüfungsprozess nicht besteht oder nicht bestehen möchte und die Buchung stornieren möchte, gelten die üblichen Stornierungsbedingungen.

c) Der Vermieter ist dafür verantwortlich, das Objekt für den Einzug des Mieters vorzubereiten und ordnungsgemäß zu verwalten, und zwar während der gesamten Dauer des Mietverhältnisses des Mieters. Falls die Reservierung storniert wird, der Mieter sich weigert, seine Miete zu zahlen oder früher abreist, weil die Anzeige nicht der Realität entspricht, oder wegen des schlechten Zustands des Objekts oder der unsachgemäßen Verwaltung durch den Vermieter, wird die Garantie ungültig, es sei denn, SPOTAHOME genehmigt dies schriftlich.

d) Der Vermieter ist für die Unterzeichnung eines Mietvertrags mit dem Mieter verantwortlich, da dies eine wichtige Voraussetzung für die Geltendmachung von Mängeln oder Schäden ist. Zur Klarstellung: Ein unterschriebener Mietvertrag ist erforderlich, damit die Garantie auch dann gilt, wenn der Mieter aufgrund von Reise- oder Visumsverzögerungen nicht in der Lage war, die Immobilie zu betreten, oder wenn er nicht in die Immobilie einzieht.

Wir empfehlen den Vermietern dringend, eine Kopie des Mietvertrags einzuscannen und per E-Mail zu versenden, sobald die Buchung abgeschlossen ist. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Vermieter, die in Anhang I dieser Servicebedingungen "Plus" enthaltene Klausel in den mit dem Mieter zu unterzeichnenden Mietvertrag aufzunehmen.

Es wird ferner darauf hingewiesen, dass der Mietvertrag von beiden Parteien vor dem Eintrittsdatum oder innerhalb der ersten dreißig (30) Tage des Mietvertrags unterzeichnet werden muss.

e) Zusammen mit dem Mietvertrag muss der Vermieter ein detailliertes, vom Mieter unterschriebenes Inventar der Immobilie erstellen oder SPOTAHOME proaktiv bitten, beim Einzug eine physische oder virtuelle Überprüfung durchzuführen. Dieses Inventar ist eine Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Schadensschutzes durch den Vermieter.

f) Dem Vermieter wird empfohlen, vom Mieter eine Kaution von einem (1) Monat zu verlangen und zu erhalten, bevor der Mieter eincheckt. In diesem Fall wird die Kaution als Teil der Bürgschaft betrachtet und in erster Linie von dem Betrag abgezogen, den der Mieter oder SPOTAHOME im Falle eines Zahlungsverzugs des Mieters, einer Nichtzahlung oder eines Schadens durch den Mieter zu zahlen hat. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Vermieter, die in Anhang I aufgeführte Klausel in den mit dem Mieter zu unterzeichnenden Mietvertrag aufzunehmen.

g) Im Falle eines Zahlungsverzugs (Nichtzahlung, Schadensersatz oder vorzeitiger Auszug) wird SPOTAHOME den genannten Betrag vom Mieter verlangen. In solchen Fällen, in denen der Mieter das Objekt nach einem Zahlungsverzug nicht verlässt, verpflichtet sich der Vermieter, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um das finanzielle Risiko für SPOTAHOME oder den Bürgen zu minimieren, einschließlich, aber nicht ausschließlich, der Ausstellung der entsprechenden rechtlichen Benachrichtigungen für die Räumung des Mieters.

h) Der Vermieter erkennt ferner an, dass die Garantie nur dann wirksam ist, wenn der Vermieter entweder das Eigentum oder das Recht zur Vermietung oder Untervermietung der Immobilie besitzt. Erfüllt der Vermieter diese Anforderung nicht, wird die Garantie unanwendbar und SPOTAHOME wird von jeglicher Haftung für damit verbundene Ansprüche oder Schäden befreit.

i) Falls der Mietvertrag mit einer Kaution abgesichert wurde, ist die Garantie nur dann anwendbar, wenn der Vermieter dem Mieter die Kaution weder ganz noch teilweise zurückerstattet hat, bevor er einen Anspruch aus der Garantie geltend macht, SPOTAHOME eine Entscheidung über die Zahlung des Garantieanspruchs trifft oder SPOTAHOME dem Vermieter einen finanziellen Ausgleich im Rahmen der Garantie gewährt. Sollte die Kaution ganz oder teilweise zurückerstattet werden, wird SPOTAHOME dies so interpretieren, dass das Mietverhältnis ohne Probleme beendet wurde.

3.2. Verpflichtung, SPOTAHOME über Änderungen des Mietvertrags zu informieren

Alle Änderungen, die eine Änderung des Mietvertrags beinhalten oder beinhalten können, wie z. B., aber nicht ausschließlich

(a) Der Mieter verlässt das Mietobjekt früher als vereinbart ("Early Exit");

(b) der Mieter nicht zum vereinbarten Termin einzieht ("No Show");

(c) der Mieter die Buchung storniert oder zu stornieren wünscht ("Mieterstornierung"); und

(d) der Mieter möchte die Buchung verlängern ("Buchungsverlängerung"); oder

(e) der Mieter wünscht eine Änderung des Einzugs- oder Auszugsdatums; oder

(f) es gibt Änderungen bei den Mietern, die in der Immobilie wohnen; der Vermieter muss SPOTAHOME so schnell wie möglich informieren (auch wenn der Mieter SPOTAHOME selbst informiert hat), mit einem Maximum von drei (3) Tagen, nachdem der Vermieter diese Mitteilung erhalten hat. Unterlässt der Vermieter dies, können die folgenden Konsequenzen eintreten:

(i) die Mietzahlung kann von SPOTAHOME einbehalten werden, bis SPOTAHOME die Situation mit der Buchung geklärt hat;

(ii) können Sanktionen verhängt werden, um SPOTAHOME für Verwaltungskosten zu entschädigen; und

(iii ) Die Plus-Service-Garantie ist möglicherweise nicht anwendbar.

Ungeachtet des Vorstehenden wird der Mieter nicht von seiner Haftung befreit und SPOTAHOME wird den Mieter auffordern, solche ausgefallenen/beschädigten Beträge zu zahlen. SPOTAHOME oder die Bürgschaftsstelle wird sich auch mit anderen bestehenden Schutzmechanismen des Vermieters (falls vorhanden) abstimmen, damit SPOTAHOME oder die Bürgschaftsstelle diese Beträge eintreiben kann (z. B. Hausversicherung).

Für den Fall, dass der Mieter oder ein Dritter (einschließlich einer Hausversicherung oder eines anderen Vermieterschutzprodukts) dem Vermieter eine Zahlung leistet, die der Vermieter bereits von SPOTAHOME erhalten hat oder die an SPOTAHOME und nicht an den Vermieter gezahlt werden soll, erklärt sich der Vermieter damit einverstanden, SPOTAHOME zum Begünstigten einer solchen Bürgschaft, Schuld oder Versicherung zu machen. Daher muss der Vermieter SPOTAHOME die genannten Beträge innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt vom Mieter, einem Bürgen oder einer anderen dritten Partei, die einen solchen Verzug abdeckt, mitteilen und an SPOTAHOME zurückgeben.

Für den Fall, dass eine der oben genannten Anforderungen in dieser Klausel nicht erfüllt wird, tritt die Garantieabdeckung nicht in Kraft und der Vermieter erklärt sich bereit, SPOTAHOME von jeglicher Haftung zu befreien.

 Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, den Vermieter nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne jegliche Haftung für SPOTAHOME aus allen kostenpflichtigen Plänen zu entfernen oder alternativ den Vermieter auf einen anderen kostenpflichtigen Plan herunterzustufen.

4. ABRECHNUNG UND ZAHLUNG DES ENTGELTS FÜR DEN PLUS-TARIF

SPOTAHOME wird die Plus-Plan-Gebühr dem Eigentümer in Rechnung stellen, indem es diesen Betrag von der ersten monatlichen Reservierungszahlung des Mieters abzieht. Letztere wird wiederum achtundvierzig (48) Stunden nach dem Einzugsdatum an den Vermieter gezahlt.

Für den Fall, dass SPOTAHOME dem Mieter anbietet, die Plusplan-Gebühr in monatlichen Raten zu zahlen, wird SPOTAHOME den Mieter benachrichtigen und SPOTAHOME wird danach die monatlichen Raten der Plusplan-Gebühr vom Vermieter einziehen, indem dieser Betrag von jeder der monatlichen Zahlungen des Mieters abgezogen und an den Vermieter weitergeleitet wird (wobei die Plusplan-Gebühr von den monatlichen Raten abgezogen wird), und zwar an den ersten fünf (5) Werktagen eines jeden Monats, jeden Monat vom Einzugsdatum bis zum Auszugsdatum.

5. GARANTIEDECKUNG

Die maximale Deckungsdauer der Garantie gilt für die gesamte in der auf der SPOTAHOME-Plattform abgeschlossenen Buchung vereinbarte Mietdauer. Bei langfristigen Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als zwölf (12) Monaten oder bei Buchungsänderungen, Vertragsverlängerungen oder -erweiterungen muss der Mieter eine erneute Überprüfung oder einen Solvenztest durch SPOTAHOME bestehen, um die Garantie bei jeder Annuität oder bei jeder Erneuerung oder Erweiterung des Vertrags zu erneuern. Zu diesem Zweck müssen sich beide Parteien mit SPOTAHOME in Verbindung setzen und sicherstellen, dass die Änderung, Verlängerung oder Erneuerung über SPOTAHOME erfolgt und SPOTAHOME die Erneuerung der Bürgschaft bestätigt. Erfolgt die Verlängerung nicht über SPOTAHOME und wird die Verlängerung der Garantie nach der Verlängerung oder nach dem ersten Jahr nicht von SPOTAHOME bestätigt, bedeutet dies die Nichtverlängerung der Garantie und somit den Verlust ihrer Deckung durch SPOTAHOME oder den Garantiegeber.

Um die Garantie anzubieten, kann SPOTAHOME den Mietern die genannte Garantie nach eigenem Ermessen über SPOTAHOME oder einen Garantieträger oder über einen Dritten außerhalb von SPOTAHOME anbieten. Ebenso behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die Art und Weise, in der die genannte Garantie angeboten wird, zu ändern, indem es nach eigenem Ermessen andere Dienstleistungen oder Produkte mit ähnlichem Umfang unter Vertrag nimmt, ohne dass eine solche Änderung in einem anderen Vertrag formalisiert werden muss.

Die Garantie deckt keine Mängel, Vorfälle oder Ansprüche ab, die außerhalb der in der SPOTAHOME-Buchung angegebenen Vertragsdaten auftreten.

5.1. Wert der Gesamtdeckung

Der Wert der Gesamtdeckung der Garantie im Rahmen dieses Vertrages, in Übereinstimmung mit den unten zusammengefassten Punkten, wird den Gesamtmietvertragswert der gesamten in der auf der SPOTAHOME-Plattform abgeschlossenen Buchung vereinbarten Mietdauer oder maximal zwölf (12) Monate nicht überschreiten. Der anfängliche Ausfall oder die anfänglichen Ausfälle werden durch die Kaution gedeckt. Danach tritt die Garantie in Kraft und deckt den Vermieter bis zum Höchstbetrag ab, wobei der Wert der Kaution als Teil der 12-monatigen Deckung betrachtet wird. Wenn zum Beispiel die Kaution zwei (2) Monate abdeckt, deckt die Bürgschaft bis zu 10 weitere Monate ab.

Hat der Mieter ein Objekt ohne Hinterlegung einer Kaution gemietet, so trägt er die volle Verantwortung für alle Schäden, die in den Räumlichkeiten entstanden sind. Wenn die vom Mieter verursachten Schäden den Wert der Kaution übersteigen, ist er verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu tragen.

Außerdem ist es ausdrücklich untersagt, die Kaution für die letzte oder eine beliebige Mietzahlung des Mieters zu verwenden.

5.2. Zahlungsausfälle

Die Bürgschaft bietet dem Vermieter eine maximale Deckung von zwölf (12) Monatsmieten für monatliche Mietausfälle, zusätzlich zur Kaution des Mieters zu den oben genannten Bedingungen. Der Vermieter kann maximal eine (1) Monatsmiete pro Monat (abzüglich der Servicegebühr, falls noch nicht mit der ersten Zahlung gezahlt) einfordern, solange ein Zahlungsrückstand besteht, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem der Mieter seine Zahlungen einstellt, bis zum Auszugsdatum, mit dem im vorherigen Absatz festgelegten Höchstbetrag. Alle Zahlungsausfälle, die außerhalb der vertraglichen Termine auftreten (d.h. ein Mieter bleibt in der Immobilie, ohne seinen Zahlungsverpflichtungen nach dem Auszugsdatum über SPOTAHOME nachzukommen), werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.

5.3. Schadenersatz

 Die Garantie bietet dem Vermieter eine maximale Deckung von zwei (2) Monatsmieten zum Schutz vor Schäden, die vom Mieter verursacht wurden, zusätzlich zur Kaution des Mieters, falls eine solche vorhanden ist. Im Falle eines Schadens an der Immobilie muss der Vermieter SPOTAHOME unverzüglich innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Entdeckung des Schadens und maximal 14 Tage nach dem Auszug des Mieters informieren, um von der Garantie abgedeckt zu werden.

5.4. Vorzeitiges Ausscheiden

Als Voraussetzung für diese Deckung muss der Vermieter im Mietvertrag angeben, dass der Mieter eine Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen einhalten muss, bevor er die Wohnung verlässt. Kommt der Mieter seinen Zahlungsverpflichtungen für die dreißig (30) Tage Kündigungsfrist nicht nach, behält der Vermieter die Kaution des Mieters im Verhältnis zu dem nicht gezahlten Betrag dieser 30 Tage Kündigungsfrist. Falls der Mieter vorzeitig abreist und die gesamte Kaution direkt vom Mieter gezahlt wurde (Zahlung der gesamten Kündigungsfrist), erstattet SPOTAHOME dem Vermieter nach eigenem Ermessen die anteilige Gebühr für den Mietservice für die ausstehenden Monate, die der Mieter aufgrund seines vorzeitigen Abgangs nicht bezahlt hat, als Gutschrift für die nächste Buchung, nach Abzug der Kosten für die Bürgschaft, die nicht zurückerstattet wird (d.h. die durchschnittlichen Kosten für eine Bürgschaftseinheit betragen drei Prozent (3%) des Gesamtbetrags des Vertrags). Es gibt keine Prorata, wenn SPOTAHOME eine über die Kaution hinausgehende Garantie für Zahlung, Schäden oder vorzeitigen Auszug geleistet hat oder wenn der Vermieter die Kaution des Mieters ohne rechtfertigenden Grund einbehalten hat. Jeder Antrag auf vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses muss SPOTAHOME unverzüglich und spätestens sieben (7) Tage nach der Mitteilung des Mieters über die vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses vorgelegt werden.

5.5. Nicht enthalten

Zur Klarstellung: Die Garantie gilt nicht für die folgenden Sachverhalte:

  1. Die Bürgschaft deckt keine Nichtzahlung der Miete ab, wenn

a) durch die vorzeitige Aufgabe des Objekts durch den Mieter aufgrund eines Verstoßes des Vermieters gegen die Bestimmungen des Mietvertrags; oder

b) Zahlungen für Rechnungen (Strom, Gas, Wasser oder andere Lieferungen) oder Zahlungen, die nicht im monatlichen Gesamtmietpreis enthalten sind, der über SPOTAHOME gemietet wird, oder ein übermäßiger Verbrauch einer dieser Leistungen

  1. Monatliche Verträge, bei denen der Mieter verpflichtet ist, den gesamten Monatszeitraum zu bezahlen, unabhängig davon, wann er in der Wohnung wohnt, sind im PLUS-Service nicht zulässig.
  2. Jegliche Versäumnisse, Schäden oder Verluste, die durch den Mieter verursacht werden, wenn der Mieter den Zeitraum der Buchung außerhalb von SPOTAHOME verlängert hat.
  3. Schäden oder Verluste an der Immobilie:

a) die nicht direkt durch den Mieter oder seine Gäste verursacht wurden;

b) Allgemeine Abnutzung der Immobilie;

c) Verarbeitungs-, Material-, Konstruktions- oder Designmängel, gleichgültig aus welchem Grund;

d) Alterung, Rost, Korrosion oder Erosion, intrinsische oder versteckte Mängel;

e) Schäden an Gegenständen, die nicht im Inventar enthalten sind oder die auf den Inventarfotos oder in der SPOTAHOME-Liste oder im Video nicht sichtbar sind;

f) Bei Zimmervermietung: Schäden an den Gemeinschaftsräumen des Mietobjekts, wenn nicht klar ist, dass ein SPOTAHOME-Mieter den Schaden verursacht hat; vorausgesetzt, dass nicht alle Mieter zu einem Pool gehören, für den dieselbe Garantie gilt;

g) Kosten über 100 € pro Mietvertrag für die Reinigung der Wohnung;

h) Kosten über 50 € für das Auswechseln der Schlösser an den Türen der Immobilie;

i) Schäden im Garten oder im Außenbereich der Immobilie;

j) Schäden, die durch Insekten oder Haustiere verursacht werden, sowie tierärztliche Versorgung, Unterbringung, Medikamente und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Tieren;

k) Schäden, die durch höhere Gewalt (d. h. u. a. Kriege, Terrorismus, Pandemien, Aufstände usw.) sowie durch Naturereignisse, u. a. Erdbeben und meteorologische Phänomene wie Wirbelstürme und Tornados, verursacht werden;

l) Schäden, die durch Diebstahl, betrügerischen Gebrauch oder Nachahmung des Vermieters durch den Mieter verursacht werden;

m)Schäden, für die der Vermieter bereits eine Zahlungsaufforderung eingereicht hat;

n) Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf die beschädigte Fläche oder den beschädigten Gegenstand und umfasst nicht Raub, Arbeitskosten, Reinigungskosten, kosmetische Schäden, Abnutzung, Transport oder Steuern (MwSt.);

o) Folgende Gegenstände sind von der Garantie ausgeschlossen: Kunst, Geld oder persönliche Gegenstände wie elektronische Geräte, Computer, Software, Tablets, Schmuck, Geldbörsen oder Kleidung usw;

p) Schäden, die durch Veränderungen der Temperatur oder der relativen Luftfeuchtigkeit verursacht werden, sowie Verluste, Schäden, Ansprüche, Kosten, Ausgaben oder andere Beträge, die direkt oder indirekt mit dem Vorhandensein von Schimmel, Pilzen, Sporen, Viren, Bakterien oder anderen Mikroorganismen jeglicher Art, Klasse oder Natur zusammenhängen, einschließlich aller Substanzen, deren Vorhandensein eine tatsächliche oder potenzielle Gefahr für die menschliche Gesundheit darstellt;

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, eventuelle Schäden vor der Begleichung der Garantie zu überprüfen, wobei SPOTAHOME nach eigenem Ermessen die Dienste eines Homecheckers oder eines Mitarbeiters von SPOTAHOME in Anspruch nimmt. Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, das Mietobjekt zu inspizieren, um dessen Existenz an der vom Vermieter angegebenen Adresse zu überprüfen und den Zugang des Vermieters zu dem Objekt zu bestätigen, bevor etwaige Zahlungsausfälle, Mietzahlungen oder Ansprüche auf vorzeitigen Auszug beglichen werden. Diese Überprüfung kann von einem Homechecker oder einem Mitarbeiter von SPOTAHOME durchgeführt werden, der von SPOTAHOME nach eigenem Ermessen ausgewählt wird. Für den Fall, dass der Vermieter die Immobilie untervermietet, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, eine Überprüfung des tatsächlichen Eigentümers/der juristischen Person, die das Recht hat, die Immobilie zu vermieten, vorzunehmen. Garantieansprüche werden erst dann geprüft, wenn diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind.

6.  VERLÄNGERUNG, ERNEUERUNG UND ERMÄSSIGUNG DES MIETVERTRAGS

Falls der Mieter und der Vermieter beschließen, die Laufzeit ihres Mietvertrags zu verlängern, zu erneuern oder zu verkürzen, müssen beide Parteien zustimmen und SPOTAHOME kontaktieren, um solche Änderungen in einem Anhang zum Vertrag zu formalisieren, damit die Garantie verlängert oder erneuert werden kann.

Bei Vertragsverlängerungen oder -erneuerungen werden die Kosten für den Service von SPOTAHOME dem Vermieter bei der ersten Zahlung der nächsten Buchung oder in monatlichen Raten in Rechnung gestellt, wobei die Gebühr von der monatlichen Zahlung der Miete des Mieters abgezogen wird.

7. ANTRAGSVERFAHREN

7.1. Schadenersatz

Der Vermieter muss SPOTAHOME innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der Benachrichtigung über den Schaden die folgenden Dokumente zur Verfügung stellen, um den Schaden im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen:

  • Foto- oder Videobeweise für den vom Bewohner verursachten Schaden;
  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten Miet-/Pachtvertrags;.
  • Kopie des von den Parteien des Mietvertrags unterzeichneten Inventars;.
  • Kopie der Anzeige bei der Polizei für die durch Vandalismus entstandenen Schäden;
  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Stelle hinterlegt wurde. Der Miet- / * Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus;
  • Kostenvoranschlag für die Reparatur des verursachten Schadens oder Ersatz, falls eine Reparatur nicht möglich war. Der entsprechende Kostenvoranschlag sollte von einem zuständigen Dritten ausgestellt werden;
  • Kopie einer Quittung, eines beglaubigten Dokuments oder eines anderen Nachweises, aus dem der ursprüngliche Kaufpreis der beschädigten Waren, das Kaufdatum, ihr Zustand und die geschätzten Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der Waren hervorgehen;

SPOTAHOME wird sich stets mit dem Bewohner und allen relevanten Dritten in Verbindung setzen, um die vom Eigentümer übermittelten Informationen zu überprüfen.

7.2. Standardeinstellungen

  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten und unterschriebenen Mietvertrags;
  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Bewohner geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der zu diesem Zweck benannten öffentlichen oder privaten Stelle hinterlegt wurde. Der Miet- / * Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus.
  • Nachweis mehrerer Aufforderungen an den Bewohner, die Wohnung zu räumen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.). In Fällen, in denen der Mieter nach Ablauf des Mietverhältnisses in der Wohnung geblieben ist und seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.
  • Kopie des beglaubigten Bescheids (z.B. Burofax oder das Äquivalent im jeweiligen Land), der an den Mieter geschickt wurde, wenn mehr als ein Monat seit dem Fälligkeitsdatum der ersten gescheiterten/versäumten Zahlungsverpflichtung vergangen ist (d.h. der Tag, an dem Ihr Mieter die Miete hätte zahlen müssen) oder nicht später als 15 natürliche Tage ab dem Zeitpunkt, an dem dies von SPOTAHOME oder der Garantieeinrichtung verlangt wurde.
  • Eine gerichtliche Kopie des Räumungsbescheids, der bei dem zuständigen Gericht eingereicht wurde, wenn mehr als zwei Monate seit dem Datum, an dem die letzte Zahlungsverpflichtung fällig war, vergangen sind, oder spätestens 15 natürliche Tage ab dem Zeitpunkt, an dem dies von SPOTAHOME oder dem Garantiegeber verlangt wurde. 7.3. Vorzeitiges Ausscheiden

  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten Mietvertrags;

  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Bewohner geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der zu diesem Zweck benannten öffentlichen oder privaten Stelle hinterlegt wurde. Der Miet- / * Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus.
  • Kopie der förmlichen Mitteilung des Mieters an den Vermieter

Das Versäumnis, SPOTAHOME oder dem Garantiegeber die Räumung des Mieters im Falle eines Verzugs ordnungsgemäß und rechtzeitig zu unterstützen, führt zum Verlust der Garantie.

8. VERTRAULICHKEIT

Die Parteien verpflichten sich ausdrücklich, sowohl während der Gültigkeit dieses Dokuments als auch nach seiner Beendigung keine Informationen, zu denen sie aufgrund der Durchführung und Entwicklung dieses Dokuments Zugang haben oder die zwischen diesen Parteien ausgetauscht werden, an Dritte oder Unternehmen zu verbreiten, weiterzugeben oder offenzulegen oder diese Informationen in ihrem eigenen Interesse oder dem eines Dritten zu nutzen.

Ebenso ist die Weitergabe von Informationen zugunsten von Mitarbeitern und / oder kooperierenden Unternehmen von SPOTAHOME ausgenommen. In jedem Fall müssen die Personen, die die Informationen erhalten, die hier festgelegte Vertraulichkeitspflicht einhalten.

9. ZUSTELLUNG

Die Parteien sehen ausdrücklich vor, dass es dem Vermieter untersagt ist, die Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SPOTAHOME ganz oder teilweise abzutreten.

10. JURISDICTION

Die Auslegung dieser Klauseln erfolgt in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung. Jegliche Unstimmigkeiten, die sich aus der Ausführung und Auslegung dieses Dokuments ergeben könnten, unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte der Stadt Madrid, unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die den Parteien zustehen könnte.

Anhang I

Klauseln, die in den Mietvertrag aufgenommen werden müssen

  • Kautionsklausel Ein (1) Monat Kaution:

"Aufgrund der von SPOTAHOME angebotenen Garantie vereinbaren der Vermieter und der Mieter, eine Kaution von einer (1) Monatsmiete zu verlangen."

Hinweis: Wenn der Vermieter eine andere Kaution als eine (1) Monatsmiete anbieten möchte, sollte der Vermieter dies zuerst mit SPOTAHOME besprechen, um sicherzustellen, dass er durch die Garantie abgedeckt ist.

  • Obligatorische Klausel für die Einziehung der Miete Zahlung der Miete:

"Vermieter und Mieter vereinbaren eine monatliche Miete in Höhe von (____________€) ("Miete") EURO, die vom Mieter auf die im folgenden Absatz angegebene Weise zu zahlen ist:

Der Mieter überweist seine Mietzahlungen an SPOTAHOME, S.L.U. per Lastschrift (d.h. SEPA oder BACS) über die Plattformen Stripe (https://stripe.com/) oder GoCardless (https://gocardless.com/), es sei denn, er hat keine Kredithistorie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), er ist kein Staatsangehöriger eines EWR-Mitgliedstaats und wohnt zum Zeitpunkt der Bewerbung, der Prüfung oder des Einzugs nicht im EWR. Solche Mieter können mit einer Kredit- oder Debitkarte aus einem Nicht-EWR-Land bezahlen, wobei ein Aufschlag von 4 % auf die Monatsmiete erhoben wird. Jede Zahlung mit einer aus dem EWR stammenden Kredit- oder Debitkarte ist ungültig und wird an den Mieter zurückgesandt, der unverzüglich eine Einzugsermächtigung zu erteilen hat. Eine gültige Einzugsermächtigung ist eine Voraussetzung für das Bestehen des Screening-Verfahrens. Sie können aufgefordert werden, diese gegen eine geringe Gebühr von 0,5 € / £0,5 einzurichten. Sollten Sie bereits eine solche Schutzgebühr bezahlt haben, wird diese über Stripe zurückerstattet. Im Falle der oben genannten Ausnahme muss eine Kredit- oder Debitkarte gegen Zahlung einer Schutzgebühr von 0,5 € / £0,5 vorgelegt werden. Mieter, auf die die Ausnahme zutrifft, können den Zuschlag vermeiden, indem sie bei ihrer Ankunft in dem Land, in dem sich die Immobilie befindet, ein Lastschriftmandat erteilen. Sollten diese Mieter bereits eine solche Gebühr bezahlt haben, wird diese über Stripe zurückerstattet. Die Höhe des Zuschlags kann je nach den tatsächlichen Kosten, die uns für die Bearbeitung der Zahlung entstehen, variieren. Wenn unsere Kosten niedriger sind als der Zuschlag, erstatten wir Ihnen auf Ihren Wunsch die Differenz. Wenn unsere Kosten höher sind als der Zuschlag, stellen wir Ihnen den zusätzlichen Betrag in Rechnung. Mit der Angabe der Kredit- oder Debitkarte oder der Einzugsermächtigung erteilen Sie SPOTAHOME, S.L.U. die Erlaubnis, Ihre Karte für zukünftige Mietzahlungen zu belasten.

Der Mieter nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Lastschrift-/Kreditkartenzahlungen in der ersten Woche eines jeden Monats eingerichtet und verarbeitet werden. Der Mieter stellt sicher, dass ab dem 1. Tag eines jeden Monats genügend Geldmittel für die Miete zur Verfügung stehen und trägt alle Gebühren oder Kosten, die aufgrund unzureichender Geldmittel oder fehlgeschlagener Zahlungen oder Streitigkeiten entstehen.

Die Miete des Mieters ist am 1. Tag eines jeden Monats fällig. Wenn die Miete nicht bis zum 15. des Monats bei SPOTAHOME eingegangen ist, hat der Mieter eine Verzugsgebühr von (zweihundertfünfzig Euro) 250€ zuzüglich Zinsen in Höhe von 3% über dem Basiszinssatz des Landes, in dem sich das Mietobjekt befindet, zu zahlen, die monatlich auf den gesamten überfälligen Betrag für jeden ausstehenden Monat erhoben werden, bis der Zahlungseingang nachgewiesen ist.

Wenn der Mieter die Immobilie vor dem vertraglich vereinbarten Datum verlassen möchte, muss er den Vermieter unter Einhaltung einer 30-tägigen Kündigungsfrist formell benachrichtigen und die Monatsmiete für diese 30 Tage zahlen, auch wenn der Mieter die Immobilie zu einem früheren Zeitpunkt verlässt."



BEDINGUNGEN FÜR DEN "PREMIUM"-DIENST

1. OBJEKT

Der Vermieter überträgt SPOTAHOME hiermit das Mandat, das betreffende Objekt zur Vermietung anzubieten, und SPOTAHOME verpflichtet sich, den "PREMIUM"-Service anzubieten.

Diese Dienstleistung dient dem Schutz des Vermieters und entlastet ihn von der Verwaltung möglicher Versäumnisse des Mieters.

SPOTAHOME fungiert nicht als Versicherung für den Vermieter. SPOTAHOME schließt unter den oben genannten Bedingungen eine Bürgschaft mit dem Mieter ab und übernimmt im Falle von Mängeln, Schäden oder vorzeitigem Auszug eine Bürgschaft für den Vermieter (direkt oder über eine Bürgschaftsgesellschaft).

2. "PREMIUM"-DIENST

2.1. Vermarktung der Immobilie zur Vermietung

SPOTAHOME wird die Immobilie des Eigentümers über die SPOTAHOME-Plattform und/oder andere Kanäle vermarkten und alle Maßnahmen durchführen, die SPOTAHOME für die Vermietung der Immobilie für angemessen hält, einschließlich der Überprüfung derselben, falls erforderlich.

Zu diesem Zweck stimmt SPOTAHOME mit dem Vermieter die Mietbedingungen (Preis, Konditionen, Buchung, etc.) ab, um eine maximale Auslastung und Rentabilität für den Vermieter zu erreichen.

2.2. Bürge oder Bürgschaftsdienst - für den Mieter erbracht

SPOTAHOME überprüft die Identität und den Wohnsitz des Mieters, andere potenzielle Betrugsfälle und die Zahlungsfähigkeit der ausgewählten Mieter; diese Prüfung kann intern von SPOTAHOME oder durch ein externes Garantieunternehmen durchgeführt werden. Nach der Prüfung der Zahlungsfähigkeit des Mieters schließt SPOTAHOME (oder ein Bürgschaftsunternehmen) mit dem Mieter eine Bürgschaft ab, deren Begünstigter der Eigentümer der gemieteten Immobilie ist. Diese Garantie deckt mögliche Mietausfälle, Schäden oder einen vorzeitigen Auszug ab, gemäß der in Klausel 6 beschriebenen Deckung und Bedingungen.

2.3. Zwölf (12) Monate Zahlungsschutz

Sobald die Bürgschaft formalisiert ist, wird SPOTAHOME (oder ein dritter Bürge) als Bürge des Mieters auftreten und dem Vermieter einen Zahlungsschutz von bis zu 12 Monaten bieten.

Zur Klarstellung wird festgehalten, dass SPOTAHOME unter keinen Umständen als Vermieter oder Untermieter der Immobilien angesehen werden kann und gegenüber dem Vermieter, Mieter oder Untermieter nicht für Verpflichtungen haftet, die sich aus dem Miet- oder Untermietvertrag ergeben, der zwischen dem Vermieter, den Mietern oder Untermietern abgeschlossen wurde. Der Vermieter hält SPOTAHOME schadlos und verteidigt SPOTAHOME gegen alle Ansprüche, die sich aus dem im vorliegenden Dokument genannten Gegenstand ergeben. Diese Bedingung ist für das Abonnement des Premium-Plans unerlässlich.

2.4. Schutz vor Schadenersatz

Die Garantie, die SPOTAHOME dem Mieter anbietet, umfasst eine Schadensdeckung für den Vermieter in Höhe von bis zu zwei (2) Monatsmieten.

Bezüglich der vorzeitigen Beendigung des Mietverhältnisses beinhaltet die Garantie, die SPOTAHOME dem Mieter anbietet, einen (1) Monat vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses, wobei sichergestellt wird, dass der Mieter eine Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen einhält und für diesen Zeitraum zahlt.

3. VERPFLICHTUNGEN DES VERMIETERS

3.1. Erfüllen Sie die Garantiebedingungen

Um die volle Deckung der Garantie zu erhalten, verpflichtet sich der Vermieter, alle unten genannten Anforderungen zu erfüllen. Die Nichteinhaltung einer oder mehrerer der nachstehenden Anforderungen hat zur Folge, dass die Garantie nicht anwendbar ist. Die Anforderungen lauten wie folgt:

a) Der Vermieter akzeptiert, dass alle Buchungsverlängerungen von SPOTAHOME-Mietern über die SPOTAHOME-Plattform formalisiert werden.

b) Der Vermieter muss vor dem Einzug des Mieters eine schriftliche Bestätigung von SPOTAHOME erhalten haben, dass der Mieter durch unser Verifizierungsverfahren zugelassen wurde. Bei Nichteinhaltung dieses Abschnitts ist die Garantie nicht anwendbar und die betreffende Buchung wird in einen "Standard-Service" umgewandelt, so dass die Garantie nicht anwendbar ist. In solchen Fällen hat der Vermieter das Recht, die Buchung ohne Strafzahlung zu stornieren. Daher ist es wichtig, dass der Vermieter SPOTAHOME konsultiert, bevor er den Einzug des Mieters arrangiert, wenn er keine Bestätigung erhalten hat. Wenn der Mieter den Überprüfungsprozess nicht besteht oder nicht bestehen möchte und die Buchung stornieren möchte, gelten die üblichen Stornierungsbedingungen.

c) Der Vermieter ist dafür verantwortlich, das Objekt für den Einzug des Mieters vorzubereiten und ordnungsgemäß zu verwalten, und zwar während der gesamten Dauer des Mietverhältnisses des Mieters. Falls die Reservierung storniert wird, der Mieter sich weigert, seine Miete zu zahlen oder früher abreist, weil die Anzeige nicht der Realität entspricht, oder wegen des schlechten Zustands des Objekts oder der unsachgemäßen Verwaltung durch den Vermieter, wird die Garantie ungültig, es sei denn, SPOTAHOME genehmigt dies schriftlich.

d) Der Vermieter ist für die Unterzeichnung eines Mietvertrags mit dem Mieter zuständig. Dies ist eine wesentliche Voraussetzung für die Geltendmachung von Mängeln oder Schäden neben dem Mietvertrag. Zur Klarstellung: Ein unterzeichneter Mietvertrag ist erforderlich, damit die Garantie auch dann gilt, wenn der Mieter aufgrund von Reise- oder Visumsverzögerungen nicht in der Lage war, die Immobilie zu betreten, oder wenn er nicht in die Immobilie einzieht.

Wir empfehlen den Vermietern dringend, eine Kopie des Mietvertrags einzuscannen und per E-Mail zu versenden, sobald die Buchung abgeschlossen ist. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Vermieter, die in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführte Klausel "Premium" in den mit dem Mieter zu unterzeichnenden Mietvertrag aufzunehmen.

Es wird ferner darauf hingewiesen, dass der Mietvertrag von beiden Parteien vor dem Eintrittsdatum oder innerhalb der ersten dreißig (30) Tage des Mietvertrags unterzeichnet werden muss.

e) Zusammen mit dem Mietvertrag muss der Vermieter ein detailliertes, vom Mieter unterschriebenes Inventar der Immobilie erstellen oder SPOTAHOME proaktiv bitten, beim Einzug eine physische oder virtuelle Überprüfung durchzuführen. Dieses Inventar ist eine Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Schadensschutzes durch den Vermieter.

f) Im Falle eines Zahlungsverzugs (Nichtzahlung, Schadensersatz oder vorzeitiger Auszug) wird SPOTAHOME den genannten Betrag vom Mieter verlangen. In solchen Fällen, in denen der Mieter das Objekt nach einem Zahlungsverzug nicht verlässt, verpflichtet sich der Vermieter, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um das finanzielle Risiko für SPOTAHOME oder den Bürgen zu minimieren, einschließlich, aber nicht ausschließlich, der Ausstellung der entsprechenden rechtlichen Benachrichtigungen für die Räumung des Mieters.

g) Der Vermieter erkennt ferner an, dass die Garantie nur dann wirksam ist, wenn der Vermieter entweder das Eigentum oder das Recht zur Vermietung oder Untervermietung der Immobilie besitzt. Erfüllt der Vermieter diese Anforderung nicht, wird die Garantie unanwendbar und SPOTAHOME wird von jeglicher Haftung für damit verbundene Ansprüche oder Schäden befreit.

h) Falls der Mietvertrag mit einer Kaution abgesichert wurde, darf der Vermieter die Kaution nicht ganz oder teilweise an den Mieter zurückgezahlt haben, bevor SPOTAHOME einen Anspruch aus der Garantie geltend gemacht hat, bevor SPOTAHOME eine Entscheidung über die Zahlung des Garantieanspruchs getroffen hat oder bevor SPOTAHOME dem Vermieter einen finanziellen Ausgleich im Rahmen der Garantie gewährt hat, damit die Garantie anwendbar ist. Sollte die Kaution ganz oder teilweise zurückerstattet werden, wird SPOTAHOME dies als Beendigung des Mietverhältnisses ohne jegliche Probleme interpretieren.

3.2. Verpflichtung, SPOTAHOME über Änderungen des Mietvertrags zu informieren

Jegliche Änderungen, die eine Änderung des Mietvertrags beinhalten oder beinhalten können, wie z. B. (aber nicht ausschließlich):

(a) Der Mieter verlässt das Mietobjekt früher als vereinbart ("Early Exit"),

(b) der Mieter nicht zum vereinbarten Termin einzieht ("No Show"),

(c) der Mieter die Buchung storniert oder stornieren möchte ("Stornierung des Mieters") und

(d) der Mieter die Buchung verlängern möchte ("Buchungsverlängerung") oder

(e) der Mieter möchte das Einzugs- oder Auszugsdatum ändern, oder (vi) es gibt Änderungen bei den Mietern, die sich in der Immobilie aufhalten; der Vermieter muss SPOTAHOME so schnell wie möglich informieren (auch wenn der Mieter SPOTAHOME selbst informiert hat), mit einem Maximum von drei (3) Tagen, nachdem der Vermieter diese Mitteilung erhalten hat.

Unterlässt der Vermieter dies, können folgende Konsequenzen eintreten:

(i) die Garantie kann von SPOTAHOME einbehalten werden, bis SPOTAHOME die Situation mit der Buchung geklärt hat, oder kann nicht anwendbar sein;

(ii) können Sanktionen verhängt werden, um SPOTAHOME für Verwaltungskosten zu entschädigen

Ungeachtet des Vorstehenden wird der Mieter nicht von seiner Haftung befreit und SPOTAHOME wird den Mieter auffordern, solche ausgefallenen/beschädigten Beträge zu zahlen. SPOTAHOME oder die Bürgschaftsstelle wird sich auch mit anderen bestehenden Schutzmechanismen des Vermieters (falls vorhanden) abstimmen, damit SPOTAHOME oder die Bürgschaftsstelle diese Beträge eintreiben kann (z. B. Hausversicherung).

Für den Fall, dass der Mieter oder ein Dritter (einschließlich einer Hausversicherung oder eines anderen Vermieterschutzprodukts) dem Vermieter eine Zahlung leistet, die der Vermieter bereits von SPOTAHOME erhalten hat oder die an SPOTAHOME und nicht an den Vermieter gezahlt werden soll, erklärt sich der Vermieter damit einverstanden, SPOTAHOME zum Begünstigten einer solchen Bürgschaft, Schuld oder Versicherung zu machen. Daher muss der Vermieter SPOTAHOME die genannten Beträge innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt vom Mieter, einem Bürgen oder einer anderen dritten Partei, die einen solchen Verzug abdeckt, mitteilen und an SPOTAHOME zurückgeben.

Für den Fall, dass eine der oben genannten Anforderungen in dieser Klausel nicht erfüllt wird, tritt die Garantieabdeckung nicht ein, und der Vermieter erklärt sich damit einverstanden, SPOTAHOME von jeglicher Haftung freizustellen. Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, den Vermieter nach eigenem Ermessen aus allen kostenpflichtigen Plänen zu entfernen oder alternativ den Vermieter auf einen anderen kostenpflichtigen Plan herabzustufen, jederzeit und ohne jegliche Haftung für SPOTAHOME.

4. RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG DER GEBÜHR FÜR DEN PRÄMIENTARIF

SPOTAHOME wird die Premium-Plan-Gebühr dem Eigentümer in Rechnung stellen, indem es diesen Betrag von der ersten monatlichen Reservierungszahlung des Mieters abzieht. Letztere wird wiederum achtundvierzig (48) Stunden nach dem Einzugsdatum an den Vermieter gezahlt.

5. GARANTIEDECKUNG.

Die maximale Deckungsdauer der Garantie gilt für die gesamte in der auf der SPOTAHOME-Plattform abgeschlossenen Buchung vereinbarte Mietdauer. Bei langfristigen Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als zwölf (12) Monaten oder bei Buchungsänderungen, Vertragsverlängerungen oder -erweiterungen muss der Mieter eine erneute Überprüfung oder einen Solvenztest durch SPOTAHOME bestehen, um die Garantie bei jeder Annuität oder bei jeder Erneuerung oder Erweiterung des Vertrags zu erneuern. Zu diesem Zweck müssen sich beide Parteien mit SPOTAHOME in Verbindung setzen und sicherstellen, dass die Änderung, Verlängerung oder Erneuerung über SPOTAHOME erfolgt und SPOTAHOME die Erneuerung der Bürgschaft bestätigt. Erfolgt die Verlängerung nicht über SPOTAHOME und wird die Verlängerung der Garantie nach der Verlängerung oder nach dem ersten Jahr nicht von SPOTAHOME bestätigt, bedeutet dies die Nichtverlängerung der Garantie und somit den Verlust ihrer Deckung durch SPOTAHOME oder den Garantiegeber.

Um die Garantie anzubieten, kann SPOTAHOME den Mietern die genannte Garantie nach eigenem Ermessen über SPOTAHOME oder einen Garantieträger oder über einen Dritten außerhalb von SPOTAHOME anbieten. Ebenso behält sich SPOTAHOME das Recht vor, die Art und Weise, in der die genannte Garantie angeboten wird, zu ändern, indem es nach eigenem Ermessen andere Dienstleistungen oder Produkte mit ähnlichem Umfang unter Vertrag nimmt, ohne dass eine solche Änderung in einem anderen Vertrag formalisiert werden muss.

Die Garantie deckt keine Mängel, Vorfälle oder Ansprüche ab, die außerhalb der in der SPOTAHOME-Buchung angegebenen Vertragsdaten auftreten.

5.1. Wert der Gesamtdeckung

Der Wert der Gesamtdeckung der Garantie unter diesem Vertrag, unter den unten genannten Punkten zusammengenommen, wird den Gesamtmietvertragswert der gesamten in der auf der SPOTAHOME-Plattform abgeschlossenen Buchung vereinbarten Mietdauer oder maximal zwölf (12) Monate nicht überschreiten. Der anfängliche Ausfall oder die anfänglichen Ausfälle werden durch die Kaution gedeckt. Danach tritt die Garantie in Kraft und deckt den Vermieter bis zum Höchstbetrag ab, wobei der Wert der Kaution als Teil der 12-monatigen Deckung betrachtet wird. Wenn zum Beispiel die Kaution zwei (2) Monate abdeckt, deckt die Garantie bis zu 10 weitere Monate ab.

Hat der Mieter ein Objekt ohne Hinterlegung einer Kaution gemietet, so trägt er die volle Verantwortung für alle Schäden, die in den Räumlichkeiten entstanden sind. Wenn die vom Mieter verursachten Schäden den Wert der Kaution übersteigen, ist er verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu tragen.

Außerdem ist es ausdrücklich untersagt, die Kaution für die letzte oder eine beliebige Mietzahlung des Mieters zu verwenden.

5.2. Zahlungsausfälle

Die Bürgschaft bietet dem Vermieter eine maximale Deckung von zwölf (12) Monatsmieten für monatliche Mietausfälle, zusätzlich zur Kaution des Mieters zu den oben genannten Bedingungen. Der Vermieter kann maximal eine (1) Monatsmiete pro Monat (abzüglich der Servicegebühr, falls diese noch nicht in der ersten Zahlung gezahlt wurde) einfordern, solange ein Zahlungsverzug besteht, und zwar von dem Moment an, in dem der Mieter seine Zahlungen einstellt, bis zum Auszugsdatum, mit dem im vorherigen Absatz festgelegten Höchstbetrag. Alle Zahlungsausfälle, die außerhalb der vertraglichen Termine auftreten (d.h. ein Mieter bleibt in der Immobilie, ohne seinen Zahlungsverpflichtungen nach dem Auszugsdatum über SPOTAHOME nachzukommen), werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Im Falle der Nichtzahlung der Miete muss der Vermieter SPOTAHOME innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Fälligkeit der betreffenden Zahlung informieren, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.

Wenn der Mieter nach dem voraussichtlichen Auszugsdatum in der Immobilie verbleibt, ohne seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, muss der Vermieter SPOTAHOME formell informieren und die Garantie deckt den Vermieter bis zur maximalen Gesamtdeckung oder bis zum Auszug des Mieters, was auch immer zuerst eintritt.

5.3. Schadenersatz

Die Garantie bietet dem Vermieter eine maximale Deckung von zwei (2) Monatsmieten zum Schutz vor Schäden, die vom Mieter verursacht wurden, nach Abzug der Kaution des Mieters, falls eine solche vorhanden ist. Im Falle eines Schadens am Objekt muss der Vermieter SPOTAHOME unverzüglich innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Entdeckung des betreffenden Schadens und maximal 14 Tage nach dem Auszug des Mieters informieren, um durch die Garantie abgedeckt zu sein.

5.4. Vorzeitiges Ausscheiden

Als notwendige Bedingung für diese Deckung muss der Vermieter im Mietvertrag angeben, dass der Mieter eine Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen einhalten muss, bevor er die Immobilie verlässt. Für den Fall, dass der Mieter seinen Zahlungsverpflichtungen für die dreißig (30) Tage Kündigungsfrist nicht nachkommt, bietet die Garantie dem Vermieter eine maximale Deckung von einem (1) Monatsmietzins für den Schutz vor vorzeitigem Auszug (für den vom Mieter nicht abgedeckten oder von SPOTAHOME nicht vermieteten Zeitraum), vorausgesetzt, dass der Vermieter dem Mieter die Kaution zurückgibt (es sei denn, es gibt andere Versäumnisse, die durch diese Kaution abgedeckt sind).

Darüber hinaus wird SPOTAHOME im Falle eines vorzeitigen Ausscheidens des Mieters, bei dem die gesamte Kaution direkt vom Mieter bezahlt wurde (unter Einhaltung der Kündigungsfrist), dem Vermieter nach eigenem Ermessen die anteilige Gebühr für den Mietservice für die Monate zurückerstatten, die der Mieter aufgrund des vorzeitigen Ausscheidens nicht bezahlt hat - als Gutschrift für die nächste Buchung, nach Abzug der Kosten für die Bürgschaft, die nicht zurückerstattet wird (d.h. die durchschnittlichen Kosten für eine Bürgschaft in Höhe von drei Prozent (3%) des Gesamtbetrags des Vertrags). Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn SPOTAHOME eine über die Kaution hinausgehende Bürgschaft für Zahlungen, Schäden oder vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses geleistet hat oder wenn der Vermieter die Kaution des Mieters ohne rechtfertigenden Grund ganz oder teilweise einbehalten hat - nach den Kriterien von SPOTAHOME.

Jeder Antrag auf vorzeitige Beendigung muss SPOTAHOME unverzüglich und spätestens sieben (7) Tage nach der Benachrichtigung des Mieters über die vorzeitige Beendigung vorgelegt werden.

5.5. Nicht enthalten

Zur Klarstellung: Die Garantie gilt nicht für die folgenden Sachverhalte:

  1. Die Garantie deckt nicht die Nichtzahlung der Miete ab, wenn (a) der Mieter das Objekt aufgrund der Verletzung des Mietvertrags durch den Vermieter vorzeitig verlässt; oder (b) die Zahlung von Rechnungen (Strom, Gas, Wasser oder andere Versorgungsleistungen) oder Zahlungen, die nicht im monatlichen Gesamtmietpreis, der über SPOTAHOME gemietet wird, enthalten sind, oder ein übermäßiger Verbrauch einer dieser Leistungen
  2. Monatliche Verträge, bei denen der Mieter verpflichtet ist, den gesamten Monatszeitraum zu bezahlen, unabhängig davon, wann er in der Wohnung wohnt, sind im PREMIUM-Service nicht zulässig.
  3. Jegliche Versäumnisse, Schäden oder Verluste, die durch den Mieter verursacht werden, wenn der Mieter den Zeitraum der Buchung außerhalb von SPOTAHOME verlängert hat.
  4. Schäden oder Verluste an der Immobilie:

a) die nicht direkt durch den Mieter verursacht wurden;

b) Allgemeine Abnutzung der Immobilie;

c) Verarbeitungs-, Material-, Konstruktions- oder Designmängel, gleichgültig aus welchem Grund;

d) Verschlechterung, Rost, Korrosion oder Erosion, intrinsische oder versteckte Defekte;

e) Schäden an Gegenständen, die nicht im Inventar enthalten sind oder die auf den Inventarfotos oder in der SPOTAHOME-Liste oder im Video nicht sichtbar sind;

f) Schäden an Gemeinschaftsräumen, wenn nicht klar ist, welcher Mieter den Schaden verursacht hat, sofern nicht alle Mieter Teil einer Reservierung sind, die unter dieselbe Garantie fällt;

g) Kosten über 100 € pro Mietvertrag für die Reinigung der Wohnung;

h) Kosten über 50 € für das Auswechseln der Schlösser an den Türen der Immobilie;

i) Schäden im Garten oder im Außenbereich der Immobilie;

j) Schäden, die durch Insekten oder Haustiere verursacht werden, sowie tierärztliche Versorgung, Unterbringung, Medikamente und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Tieren;

k) Schäden, die durch höhere Gewalt (d. h. u. a. Kriege, Terrorismus, Pandemien, Aufstände usw.) sowie durch Naturereignisse, u. a. Erdbeben und meteorologische Phänomene wie Wirbelstürme und Tornados, verursacht werden;

l) Identitätsdiebstahl oder betrügerische Verwendung der Identität;

m)Schäden, für die der Vermieter bereits eine Zahlungsaufforderung eingereicht hat;

n) Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf die beschädigte Fläche oder den beschädigten Gegenstand und umfasst nicht Raub, Arbeitskosten, Reinigungskosten, kosmetische Schäden, Abnutzung, Transport oder Steuern (MwSt.);

o) Folgende Gegenstände sind von der Garantie ausgeschlossen: Kunst, Geld oder persönliche Gegenstände wie elektronische Geräte, Computer, Software, Tablets, Schmuck, Geldbörsen oder Kleidung usw;

p) Schäden, die durch Veränderungen der Temperatur oder der relativen Luftfeuchtigkeit verursacht werden, sowie Verluste, Schäden, Ansprüche, Kosten, Ausgaben oder andere Beträge, die direkt oder indirekt mit dem Vorhandensein von Schimmel, Pilzen, Sporen, Viren, Bakterien oder anderen Mikroorganismen jeglicher Art, Klasse oder Natur zusammenhängen, einschließlich aller Substanzen, deren Vorhandensein eine tatsächliche oder potenzielle Gefahr für die menschliche Gesundheit darstellt;

SPOTAHOME behält sich das Recht vor, eventuelle Schäden vor der Begleichung der Garantie zu überprüfen, wobei SPOTAHOME nach eigenem Ermessen die Dienste eines Homecheckers oder eines Mitarbeiters von SPOTAHOME in Anspruch nimmt. Darüber hinaus behält sich SPOTAHOME das Recht vor, das Mietobjekt zu inspizieren, um dessen Existenz an der vom Vermieter angegebenen Adresse zu überprüfen und den Zugang des Vermieters zum Objekt zu bestätigen, bevor Ansprüche wegen Zahlungsverzuges, Mietzahlungen oder vorzeitigem Auszug beglichen werden. Diese Überprüfung kann von einem Homechecker oder einem Mitarbeiter von SPOTAHOME durchgeführt werden, der von SPOTAHOME nach eigenem Ermessen ausgewählt wird. Für den Fall, dass der Vermieter die Immobilie untervermietet, behält sich SPOTAHOME das Recht vor, eine Überprüfung des tatsächlichen Eigentümers/der juristischen Person, die das Recht hat, die Immobilie zu vermieten, vorzunehmen. Garantieansprüche werden erst dann geprüft, wenn diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind.

6. VERLÄNGERUNG, ERNEUERUNG UND ERMÄSSIGUNG DES MIETVERTRAGS.

Falls der Mieter und der Vermieter beschließen, die Laufzeit ihres Mietvertrags zu verlängern, zu erneuern oder zu verkürzen, müssen beide Parteien zustimmen und SPOTAHOME kontaktieren, um solche Änderungen in einem Anhang zum Vertrag zu formalisieren, damit die Garantie verlängert oder erneuert werden kann.

Bei Vertragsverlängerungen oder -erneuerungen werden die Kosten für den Service von SPOTAHOME dem Vermieter bei der ersten Zahlung der nächsten Buchung oder in monatlichen Raten in Rechnung gestellt, wobei die Gebühr von der monatlichen Zahlung der Miete des Mieters abgezogen wird.

7. ANTRAGSVERFAHREN

7.1. Schadenersatz

Der Vermieter muss SPOTAHOME innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der Benachrichtigung über den Schaden (gemäß der Frist in Klausel 6.2) die folgenden Dokumente zur Verfügung stellen, um einen Schaden im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen:

  • Foto- oder Videobeweise für den vom Bewohner verursachten Schaden;
  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten Miet-/Pachtvertrags;.
  • Kopie des von den Parteien des Mietvertrags unterzeichneten Inventars;.
  • Kopie der Anzeige bei der Polizei für die durch Vandalismus entstandenen Schäden;
  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Einrichtung hinterlegt wurde. Der Miet- / * Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus;
  • Schätzung der Kosten für die Reparatur des verursachten Schadens oder für die Ersatzbeschaffung, falls eine Reparatur nicht möglich war. Der entsprechende Kostenvoranschlag sollte von einem zuständigen Dritten ausgestellt werden;
  • Kopie einer Quittung, eines beglaubigten Dokuments oder eines anderen Nachweises, aus dem der ursprüngliche Kaufpreis der beschädigten Waren, das Kaufdatum, ihr Zustand und die geschätzten Kosten für die Reparatur oder den Ersatz hervorgehen;
  • Nachweis mehrerer Zahlungsaufforderungen an den Gebietsansässigen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.);
  • SPOTAHOME wird sich stets mit dem Bewohner und allen relevanten Dritten in Verbindung setzen, um die vom Eigentümer übermittelten Informationen zu überprüfen. 7.2. Standardeinstellungen

  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten Mietvertrags;

  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Stelle hinterlegt wurde. Der Miet-/Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus.
  • Nachweis mehrerer Zahlungsaufforderungen an den Gebietsansässigen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.);
  • Nachweis mehrerer Aufforderungen an den Bewohner, die Wohnung zu räumen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.). In Fällen, in denen der Mieter nach Ablauf des Mietverhältnisses in der Wohnung geblieben ist und seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.
  • Kopie des beglaubigten Bescheids (z.B. Burofax oder das Äquivalent im jeweiligen Land), der an den Mieter geschickt wurde, wenn mehr als ein Monat seit dem Fälligkeitsdatum der ersten gescheiterten/versäumten Zahlungsverpflichtung vergangen ist (d.h. der Tag, an dem Ihr Mieter die Miete hätte zahlen müssen) und wenn dies von SPOTAHOME oder der Garantieeinrichtung verlangt wurde.
  • Eine rechtsgültige Kopie des beim zuständigen Gericht eingereichten Räumungsbescheids, wenn mehr als zwei Monate seit der Fälligkeit der letzten Zahlungsverpflichtung vergangen sind und dies von SPOTAHOME oder dem Garantiegeber verlangt wurde. 7.3. Vorzeitiges Ausscheiden

  • Kopie des von den Parteien unterzeichneten Mietvertrags, einschließlich der oben genannten 30-tägigen Kündigungsfrist

  • Nachweis mehrerer Zahlungsaufforderungen an den Gebietsansässigen (auf beliebigem Wege, z. B. per WhatsApp, E-Mail usw.);
  • Kopie der Quittung, aus der hervorgeht, dass die vom Mieter geleistete Kaution vorgelegt und/oder gegebenenfalls bei der dafür vorgesehenen öffentlichen oder privaten Einrichtung hinterlegt wurde. Der Miet- / * Pachtvertrag reicht für diesen erforderlichen Nachweis nicht aus.
  • Kopie der formellen Mitteilung des Mieters an den Vermieter

Das Versäumnis, SPOTAHOME oder den Garantiegeber ordnungsgemäß und rechtzeitig zu unterstützen, um den Mieter im Falle eines Verzugs zu räumen, hat den Verlust der Garantie zur Folge.

8. VERTRAULICHKEIT.

Die Parteien verpflichten sich ausdrücklich, sowohl während der Gültigkeit dieses Dokuments als auch nach seiner Beendigung keine Informationen, zu denen sie aufgrund der Durchführung und Entwicklung dieses Dokuments Zugang haben oder die zwischen diesen Parteien ausgetauscht werden, an Dritte oder Unternehmen zu verbreiten, weiterzugeben oder offenzulegen oder diese Informationen in ihrem eigenen Interesse oder dem eines Dritten zu nutzen.

Ebenso ist die Weitergabe von Informationen zugunsten von Mitarbeitern und / oder kooperierenden Unternehmen von SPOTAHOME ausgenommen. In jedem Fall müssen die Personen, die die Informationen erhalten, die hier dargelegte Geheimhaltungspflicht einhalten.

9. ZUWEISUNG

Die Parteien sehen ausdrücklich vor, dass es dem Vermieter untersagt ist, die Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SPOTAHOME ganz oder teilweise abzutreten.

10. JURISDICTION

Die Auslegung dieser Klauseln erfolgt in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung. Jegliche Unstimmigkeiten, die sich aus der Ausführung und Auslegung dieses Dokuments ergeben könnten, unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte der Stadt Madrid, unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die den Parteien zustehen könnte.

Anhang I

Klauseln, die in den Mietvertrag aufgenommen werden müssen

  • Kautionsklausel Ein (1) Monat Kaution:

"Aufgrund der von SPOTAHOME angebotenen Garantie vereinbaren der Vermieter und der Mieter, eine Kaution von einer (1) Monatsmiete zu verlangen."

Hinweis: Wenn der Vermieter eine andere Kaution als eine (1) Monatsmiete anbieten möchte, sollte der Vermieter dies zuerst mit SPOTAHOME besprechen, um sicherzustellen, dass er durch die Garantie abgedeckt ist.

  • Obligatorische Klausel für Verzug und vorzeitigen Ausstieg:

"Im Falle eines Verzugs des Mieters bei der Zahlung des entsprechenden Betrages wird eine Mindeststrafe von fünfzig (50) Euro für den ersten Verzugsmonat und zusätzlich ein Verzugszins in Höhe von drei Prozent (3%) erhoben, der monatlich auf den gesamten überfälligen Betrag für jeden ausstehenden Monat erhoben wird, bis der Zahlungseingang nachgewiesen ist. Das Vorstehende gilt unbeschadet der Möglichkeit von SPOTAHOME, die entsprechenden rechtlichen Schritte zur Verteidigung ihrer Rechte einzuleiten. Wenn der Mieter die Immobilie vor dem vertraglich vereinbarten Datum verlassen möchte, muss er den Vermieter unter Einhaltung einer 30-tägigen Kündigungsfrist formell benachrichtigen und die Monatsmiete für diese 30 Tage zahlen, auch wenn der Mieter die Immobilie zu einem früheren Zeitpunkt verlässt."